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ベルシステム24教えてください

1 :白子:01/12/16 16:40
ベルシステム24という会社から内定もらいました。
知人によればコールトゥウェーブのようなところだそうです。
とても心配です。どんなことでもいいので知っているかた教えてください。

2 :底値さん:01/12/16 18:12
池袋駅前の住友ビルにCTWのコールセンターがある。
同じビルにベル死捨夢24もあるよ。
どちらもダイレクトマーケティングの窓口。
簡単にいうと「大々的に広告も打てない商品力の無い
しょうもないものを買ってくれ、買ってクレー!」と
他人の迷惑も考えず電話勧誘するお仕事
&騙されて高い商品を買った客のクレームを受けるところ。

・・・・ぼろぼろになるよ。精神的にも。

3 :白子:01/12/16 18:22
底値さんありがとうございました。
CTWと同様の営業スタイルの会社とういうわけですね。
よく検討してみます。

4 :お一人様一回限り:01/12/24 23:40
昔いた会社でコールセンター依頼してたので、2氏が言う池袋本社とか浦安のコール
センターにしょっちゅう行ってたけど、2氏が言うような会社ではないと思うが・・・
たしか、CSKグループだよ。光通信とも関係ないと思う。
某米国有名企業の某ソフトのサポートとか、某有名スポーツメーカーの
お問い合わせ窓口やってたよ。その頃は。

ま、コールセンター業務のアウトソーシングやってるから、押し売りとかもやるん
だろうけど。俺は良い思いでしかないなぁ。

5 :底値さん:01/12/25 09:01
ベルはまともでしょ。
CTWはヒカツーの連結子会社だよ。
ヒカツーの会社案内見てね♪

6 :底値さん:01/12/25 09:56
ベルは委託を受けてるね。
CTWは受けていない。

CTWの場合は自社の商材をアウトバウンドする手段として
電話セールスをするのがコールセンターで、
アポOK(商品購入の同意とみなし)の会社に
その付近の街中に徘徊している営業マンに
CTWから連絡し訪問させるのが一つのパターン。

もう一つは営業マンが自身で電話帳を見ながら
法人にテルアポ&OKだったら、自ら訪問というパターン。

商材によってパターンを使い分けるのだが、
どっちも「売り込む」の手段。

この方式は豊田商事よろしく、
かなり強引な営業手法で有名。苦情も多い。

最近のコールセンターは「何でもご質問をどうぞ」的な
インバウンド型業務をアピールする企業が多い。
コールセンターを社内に抱え込める企業は極僅かなので、
ほとんどがアウトソーシングとなり、現在、専門のノウハウを持つ
コールセンターは引く手あまたの状態。

しかし、質の低下に関する苦情も多い。
特に、強引な電話セールスの経験があるバイトが
顧客とのトラブルを起こす件数が増大している。

そこで現在ではコールセンター業務を行う会社は
基本的なマナーやモラルを中心とした
意識面での再教育行っている。

・・・・CTW(光)はどうかなぁ。
結局は手離れのいい売りっぱなしの商材
(回線、携帯電話販売と同じ発想)を選んでいるし、
最近では顧客サポートを必要とする自社開発商材も
あるようだが、HITMAILの時もヘルプデスクは
「苦情窓口・痰つぼ状態」だったしなぁ。

光のコールセンター業務は「光独自の電話勧誘・セールス」
最近のイメージでいうところのものは「顧客サポート・コンサルティング」
・・・・ということで、別モノで考えた方がいいよ。

7 :底値さん:01/12/25 13:18
ベルは退職者すんげーーーーー多いよ。

8 :くず:01/12/25 17:16
ベルはやめとけー

9 :さるる:01/12/25 18:11
CTWもやめとけーーー
なぜならばーーーー
http://www.tanteifile.com/rensai/200112/02.html
だからーーーー。

10 :底値さん:01/12/26 17:33
http://www.tanteifile.com/rensai/200112/02.html

11 :ミスターG:02/01/18 19:26
パンチさん最高ーーー!!!

12 :>1:02/01/24 21:50
以前はたらいたことがあるんですが、
報道されている光通信と同じくらいレベルの低い会社なので、
ベルシステム24には就職しないほうがいいですよ。
後悔するだけです。

13 :底値さん:02/01/25 01:02
ベルとCTW両方でバイト経験アリ

14 :Zac:02/01/28 15:31
ベルのほうがマシかな。バイトでインバウンド業務だったらね。
クライアントによっては社員より給料いいこともあるし。


15 :底値さん:02/01/28 22:19
ベル社員です。
びっくり
なぜにベルスレがあるのかと思いました!
詳しくは派遣版を見てくれ!
商材売り込み系の発信業務ってあんましないぞ。
コールセンターの請負がほとんどだ!


16 :タイプR:02/03/08 16:37
だまれ、>>15。貴様、所詮タイプ4だろ。
バイトの癖に、でかいツラすんな。
ベルのヤツは、バイトの癖に「社員です」と名乗る。
往生際が悪い。死ね

17 :最近:02/04/09 20:36
何故かPHS販売のPRで募集

18 :底値さん:02/04/10 00:17
ここにいる奴らはほとんどが学生かフリーターの類であちこちのテレマ会社に行っては辞め、の繰り返しの
電話ジプシーだろ。 
全部ではないがここのほとんどの書き込みが”バイトの目線で見た意見”って感じがする。


19 :底値さん:02/04/10 01:52
ベルシステム24でバイト経験あり。
社員は夜遅くまでしんどそうです。
休みもあってないようなモノだし、転勤していく人多かった。
バイトとかType4社員ならいいけど、社員だと、時給にして相当低いっぽい。
漏れの彼女はType4で30万くらいもらってたよ。休みなかったけど。
コールトゥウェブよりはマシか。


20 :底値さん:02/04/10 20:12
>>19
時給換算する事自体がいかにもバイトクンらしい。
それを言ったら都市銀行員なんか入社2,3年は時給にしたら2〜300円くらいなもんだ
いちいち時給にしたらいくらくらいかって考えててたら仕事なんかできん。


21 :底値さん:02/04/10 20:17
何にしたってピカ系の糞会社

22 :底値さん:02/04/11 13:27
>>21
ベルはCSK系だ、ヴァカ。

23 :底値さん:02/04/13 11:53
>>22  に同意。 よって板違い。



24 :もう一度言います。:02/04/14 15:49
何故かPHS販売のPRで募集

25 :底値さん:02/04/14 16:06
なぜ、光版にベルが・・・
TYPE1

26 :内部:02/04/14 16:17
光の残党多し

27 :底値さん:02/04/16 10:36
>>26
バイトだろが。あれだけ規模大きかったらそら流れても来るだろ、アフォ

28 :( ´,_ゝ`)プッ:02/04/16 10:38
糞会社
ぷぷぷっ

29 :社員S:02/04/16 10:49
元光ですが何か?
自分だけじゃありませんが何か?
悪いですか?

30 :底値さん:02/04/16 11:26
>>29
たいぷ4

31 :元エルタワー:02/04/16 11:27
ベルはインバウンド中心って聞いたけど。

32 :底値さん:02/04/16 20:54
>>31
ま、主にね。”エージェンシー”と業界ではきれいに言うけど。

33 :底値さん:02/04/17 13:50
優良企業じゃないんですか?風評ではなく、どなたかきちんとした情報を頂けないでしょうか

34 :底値さん:02/04/17 17:36
>>33
きちんとした、とは?財務体系とか取引先とか?

35 :底値さん:02/04/18 19:12
板違い

36 :首無しさん:02/04/18 19:16
>>35
ここは知らないなw

37 :事務:02/04/18 19:55
PHSは何処から流れてるのか知ってる?w

38 :底値さん:02/05/06 12:00
ここも元ベネのヤツラが何人か逝ってるね。

39 :底値さん:02/05/09 22:40
age


40 :底値さん:02/05/16 21:55
・・・・・???

41 :底値さん :02/05/19 13:57
光通信板を読んだけどベルは光と同じレベルの会社だよぉ。
上司もDQNが多いし組織もころころ変わるし後先考えずに動くイケイケの
会社だよぉ。池袋にある会社ってDQNが多いのかなぁ?

42 :事情通@CTW:02/05/19 16:09
ベルは光と違うところは確か残業が少ないあるいは無いはず。
株価も安定してるしね。

43 :底値さん :02/05/19 21:04
サービス残業ばっかだよ。
給与も安いしやってらんないよ。
光はどうよ?

44 :RタイプV:02/06/14 12:21


 こ こ も 糞 会 社 っ て 事 で 宜 し い で す か ?

45 :j:02/08/03 20:22
hbj

46 :底値さん:02/08/05 14:51
あそこの営業マンは最悪ですね
マナーも糞もあったもんじゃない
しかも株価急落だしね

47 :底値さん:02/08/06 07:46
勝手にしろ

48 :底値さん:02/09/10 19:47
>>44
ワロタ

49 :底値さん:02/12/20 10:56
ベルシステムはかなりの糞会社

50 :底値さん:02/12/26 10:55
ベルが糞かどうかなどはどうでもいいが>>49が一番の糞だと言うことは間違いない。

51 :山崎渉:03/01/11 10:24
(^^)

52 :山崎渉:03/01/17 21:13
(^^;

53 :寄生虫:03/01/18 19:17
寄生虫のような会社
ベルスシテム導入して会社は減益。損失です。
なにがアウトソーシングだ。
損失補てんしてください。
株価まで含めると100億じゃ済まないぞ。
一種の詐欺まがいの契約だよね。
仮にシステムはすばらしいとしても人が育たないとか
部下・派遣社員を育成できなければ会社としての評価は
付けられない。

54 :底値さん:03/01/18 20:15
板違い。
尚且つ、ピカとは全然関係ないのでは?
どっちかっつーとリクル○トとI○Mとか仲が良いイメージだったな。

55 :なんでも:03/01/21 22:57
テレクラのシステム開発?

56 :type3smgr:03/01/24 00:01
ピカと同列視されてるとは。
ショックすぎ。
やってることもクオリティも全然違うが、世間から見たら
所詮「電話業務」って事か。

マジレスすると、決して優良企業ではない。
さび残多いし、薄給。
しかしDQN 企業ではないと思うが?


57 :山崎渉:03/03/13 14:28
(^^)

58 :山崎渉:03/04/17 09:11
(^^)

59 :底値さん:03/05/26 20:44
光と一緒にするな


60 :山崎渉:03/05/28 14:01
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

61 :底値さん:03/06/17 18:32
仙台の短期スタッフの採用通知はいつくるんだ

62 :スマイルα:03/06/17 20:58
http://elife.fam.cx/a003/



63 :底値さん:03/06/20 07:00
良い会社であると判断できました
さようなら

64 :底値さん:03/06/21 01:03
小倉優子たんと藤本美貴たんのアイコラを発見したでつ。
(*´Д`*)2人のつるつるワレメがっ!スゴイ…(*´Д`*)ハァハァ
http://plaza16.mbn.or.jp/~satchel/turuturu/

65 :_:03/06/21 01:16
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

66 :底値さん:03/06/21 10:53
http://www.hamq.jp/i.cfm?i=htomo http://www.hamq.jp/i.cfm?i=kenkenken
http://voo.to/htomo/ http://voo.to/goods http://www3.to/chatgirl
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67 :底値さん:03/06/23 06:21
どういう基準で選んでいるか分らん。
面接時にどうみてもタメ口+Yシャツ腕まくり+ピアスが。

学生優先なのか。

68 :底値さん:03/06/23 09:09
☆貴方好みのSaxy美女をクリックして☆
http://endou.kir.jp/yuminet/link.html

69 :山崎 渉:03/07/12 11:33

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

70 :山崎 渉:03/07/15 13:08

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

71 :なまえをいれてください:03/07/15 13:33
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

72 :底値さん:03/07/20 01:19
研修きつい。業務もきつい。サービス残業多し。みんなやめれ。

73 :ぼるじょあ ◆ySd1dMH5Gk :03/08/02 02:57
     ∧_∧  ∧_∧
ピュ.ー (  ・3・) (  ^^ ) <これからも僕たちを応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄ ̄∪ ̄ ̄〕
  = ◎――――――◎                      山崎渉&ぼるじょあ

74 :山崎 渉:03/08/15 18:41
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

75 :底値さん:03/08/29 21:52
法務部門におられたS取締役はどうされていますか?

76 :底値さん:03/08/30 13:52
晒しage

77 :底値さん:03/09/27 10:30
柏ってどうですか??

78 :底値さん:03/10/04 23:32
↑こいつのことはみんな無視でイーぞ
ぷっ
誰にも答えてもらえてないね

79 :底値さん:03/10/07 01:04
面接(登録会)予約電話かけたら、試験もありますと言われたんで
どんな試験か訊いてみると一般常識と適正テストがあるらしいですね?
実際、具体的にはどういう問題がでるんでしょうか?


80 :底値さん:03/10/07 02:05
福岡のベルの人いませんか?
面接どんな感じか知りたいんですけど!

81 :底値さん:03/10/07 02:07
福岡のベルの人いませんか?
面接どんな感じか知りたいんですけど!

82 :底値さん:03/10/14 15:38
荒れてるねぇ・・・
ベルと言えば、客に「忙しい」と言われた奴は逆恨みして
その客の家に出向いて、張り紙する。コレ、デフォルトでしょ?

北海道じゃ誰もがしていることらしいよ〜 (藁

83 :底値さん:03/10/15 00:27
実際にここで働いてる人に聞きたいのですが。。

バイトでここの面接受けてみようと思ってますが会社自体どーですか?
働きやすい環境ですか?
融通利きます???


84 :FROM名無しさan:03/11/01 21:47

センターによる
センターのSVのレベル次第だな。
むちゃくちゃ楽ーなとこもあり、あまあまなとこもあれば
あほみたいにきついとこもある。



85 :底値さん:03/11/01 21:49
ってかベルシステム24なんて光通信じゃないんだから
かなりの勢いでスレ違いなんですが・・・

86 :底値さん:03/11/02 00:51
ベルシステムについて私も知りたいことばかりです。
とくに採用試験の一般常識(内容レベルというか・・・)
と、面接についてなどなど。
あと、面接にはスーツでいったほうがいいんでしょうか?

87 :FROM名無しさan:03/11/02 18:31

アルバイト板
or
派遣板
に行きなさい。



88 :底値さん:03/11/07 18:21


89 :U−名無しさん:03/11/19 14:10
??????????????????????
????????????????????????????????
????????????????
?????????????????????
??????????????
???????????????????????!!



90 :v:03/12/07 18:37
v

91 :底値さん:03/12/07 19:49
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92 :やよい:04/03/19 15:18
ベルで働いてますが・・・
相当楽しいですが・・・

全国にあるのでなんとも言えませんが、わたしはかなり満足してますよ。


93 :底値さん:04/03/21 00:36
採用試験は一般的なことばかりだから、楽勝だよ。
面接もたいしたこと聞かれないし、ただ、ここもピカリと同レベルだから
お勧めはできんよ、


94 :底値さん:04/03/22 05:55
ここってCSK系列でしょ。昔の決算報告書にセガの湯川専務の名前あったしさ。
しかしピッカリと一緒に語られちゃうとは・・・

95 :底値さん:04/03/26 00:21
ここって、ピカリと一緒でかなりきついみたいやね、
友達ここでバイトしてて速攻やめてん、電話業務かなりきついって、
やっぱ電話の仕事ってきついんかな・・・

96 :底値さん:04/04/02 18:39
ここもやばいんつか・・・

97 :底値さん:04/04/08 20:36
コールトゥウェーブ

98 :底値さん:04/04/08 21:38
>>95
体力的にはきつくないけど今日はじじいを
一人ぶち殺したくなりますた

99 :底値さん:04/05/17 04:11
>>94
役員でしたよ、湯川専務。

100 :底値さん:04/06/10 15:57
>>98
そんな事云って.じじいにぶち殺されるなよ小便小僧

101 :底値さん:04/06/10 15:57
>>98
そんな事云って.じじいにぶち殺されるなよ小便小僧

102 :底値さん:04/06/28 19:43
ここって、退職金ないんだろ。社員大事にしない会社は、最悪。

103 :底値さん:04/07/09 00:21
>102
人生の大半をベルで過ごして.尚伸し上がってゆく根性あるのかよ..
退職金が欲しけりゃ.ベルの一部でも背負ってみな..嫌でもくれるからさ=
大きな会社の工場で30年も勤務すりゃもらえるぜ...もしくは個人の保険で掛けるしか
ないですよ..

104 :底値さん:04/08/05 13:21
そりゃあ単なるバイト待遇の使い捨てだしな

105 :底値さん:04/08/09 09:30
あげ

106 :底値さん:04/08/13 13:43
ソニー損保にいた斎藤マネージャーまじきもい

107 :底値さん:04/09/03 20:56
バイト板にも書いたけど、こっちにも書きます

ここを今度受けようと思うのですが、倍率とかどうですか?
男は不利とか、シフトの希望日数・時間が少ないと落ちやすいとかありますか?

108 :底値さん:04/09/04 00:33
>>107
極限修行者はベルの仕事になじめないヤツだから真に受けるな。

109 :底値さん:04/09/09 09:05
どんどん社員が辞めている噂を聞くんですが・・・


110 :底値さん:04/09/09 16:04
僕はここの書類選考・適性検査(筆記試験)を通過し
一次面接を受けることとなりました。
処遇面を教えて頂けると助かります。
@中途採用での初任給
A住宅手当若しくは家賃補助ありますか
B完全土日休日と考えてよいですか
C残業はどのくらいですか


111 :底値さん:04/09/10 11:58
ベルシステムも光通信も明日説明会行く予定だったが、やめとくか・・・

112 :社員:04/09/18 00:35:59
>110
@おまいさんは何歳で、今いくらもらってるんだよ、それによるよ。
A段階的に削減中。来年春くらいからはなくなるよ。
B何の仕事に就くかによって違うよ。土日出勤の部署もたくさんあるよ。
Cどこの部署かによるよ。あたいは50時間くらい。
もっと少ないところもあるし、もっと多いところもあるでしょ。

113 :底値さん :04/09/19 22:27:36
>社員さん
面接では、処遇面を教えてくれなかったけど
合同研修ってあるの?
あと残業って、手当てつくの?
社員は、男性より女性が多い?
バイトって毎週、募集してるよね。 新聞の求人広告で。
まじに、人からどんどん社員が辞めている噂を聞くけど本当なの?

114 :底値さん:04/09/20 04:04:24
ナルシストのデブって扱い辛いな。
こっちは気持ち悪くて関わりたくも話したくもないが
仕事だから話してやってんだが・・・・。

言動がいちいち勘にさわる。
周りから浮いてて、嫌われてることすらも分かってない。
ああ・・・俺ももう関わりたくねー。

115 :底値さん:04/09/22 16:54:39
>>114
それ、どういうの?

116 :社員:04/09/24 01:35:42
>113
わかんない。他の部署のことは。
合同研修って何の研修のこと?
残業手当は部署により、無制限につくこともあるらしいけど、
たいていは20時間までとか30時間までとかでしょ。
社員の男女比なんて興味ないからわからん。
辞める人は多いんじゃない?
でも、部署によるんじゃない?

で、あんたはベルで何の仕事がしたいの?
それによって違うよ、いろいろと。


117 :底値さん:04/09/24 09:35:52
>社員さん
合同研修っていうか、導入教育ってあるの?
一応、仕事はコンタクトセンターの管理の仕事、希望なんだけど。

118 :FROM名無しさan:04/10/02 17:12:27
OPの途中入社なら各拠点で数日研修して後は現場へ投入。
バイトSVにさんざ頭を下げて仕事を覚えてください。

半年後くらいに同時期入社の社員が集まっての集合研修が1日だけあると思います。


119 :底値さん :04/10/03 11:17:39
バイトのSVってのがピンキリで中には開業以来.ずっと同じ格好して.汚さムードを
けん引してるのもいるよ..幾らなんでも会社なんだから少しは気を使えばいいのに
..まあ知識だけあればいいって事もあるけどベル以外じゃ使い物にならないよな〜って
周りは云ってる..清潔感は必要です

120 :もしもの為の名無しさん:04/10/04 12:05:40
経理はどうですか?応募しよーと思ってます。

121 :底値さん:04/10/04 21:36:35
ベルは
あほの寄せ集めです
あしからず


122 :底値さん:04/10/04 22:57:46
あほなゃなりたくねー

123 :底値さん:04/10/05 11:46:05
ベルに就職は止めておいた方がいいよ
一生あんな会社に身を捧げるだなんて・・・気が遠くなるよ。

124 :底値さん:04/10/07 01:43:37

どーも、光と同じ臭いがしてならない

125 :底値さん:04/10/07 02:02:21
社員もバイトも離職者だらけ。社員は5年在籍しないで退職するのが9割位じゃないのか?
バイトなんて1年で何回転してんだろ。入社1週間以内退職もかなりの数。
求人誌に毎回掲載されてるもんね。ヒゲ男と金髪女でも採用されるよ。
社員なると人事次第でひどい事なるよ。上長から嫌われたら左遷。
色んなセンターたらい回し。

126 :底値さん:04/10/08 00:34:23
>>125
なぜそうなのか?の具体例が書いてないな

127 :底値さん:04/10/09 21:11:48
履歴書のその後が気になるんですが、
大抵は総務とかに保管されてたりするんでしょうが、こういうとこではどうなの?
コピーとったものとか配属先に回されたりする?
となると、見放題だよね。
そういうのを考えると何か嫌なんだけど、実際のところどうなんでしょうか。

128 :底値さん:04/10/09 21:46:55
そそ俺さ 面接のとき、履歴書コピーとったもので面接された。
ベルに就職止めたんだけど、履歴書返してくれって言ったけど 返してくれなかったよ。

129 :底値さん:04/10/17 18:24:34
最近タイプ4入社しましたが、思ったより良い会社でした。
研修がこんなに丁寧な会社って初めて。
人間関係も悪くなさそうだし、良かったです。
できるだけ頑張りたい。

130 :底値さん:04/10/21 23:41:33
あのー、ぶっちゃけ新卒正社員の初任給の手取り幾らなんでしょうか?
それによって住まい探しが…。
名目20万だから実質16万くらいかと思っているんですが。

131 :底値さん:04/10/23 01:20:48
あげ

132 :底値さん:04/10/26 00:35:41
age

133 :底値さん:04/10/26 00:45:42
給料いいん?歩合もらえる?

134 :底値さん:04/10/30 16:59:34
営業職はある?

135 :底値さん:04/12/16 21:31:38
コールセンターSV考えてるんだけど、残業時間はどうです?
あと残業費はちゃんと出ますか?
一応HPには時間外手当があるようなことは書いてあるけど。

136 :底値さん:04/12/16 23:02:56
オチンチンチイサイノハダアレ?

137 :底値さん:04/12/18 01:44:18
ここの社員の募集はテレアポとかやるやつじゃないんだよな?
バイトがテレアポで、それを管理するんじゃないの?

このスレ、バイトの奴ばっかりじゃない?

社員、元社員の人、教えてください。

138 :BELL@東京某SV:04/12/18 10:50:50
>>135
それって社員で?それともT4で?社員のSVはかなり大変大体、72時間連続勤務とかしてるし。自分はT4のSVだけど、言いたい事は言って、仕事がやりやすいように色々工夫してるよ。(゚∀゚)

139 :底値さん:04/12/20 00:23:10
>>138
そう。社員で。あなたが勤務してるセンターは何関係? あと工夫って何?

140 :底値さん:05/02/21 20:33:24
今、JTINの研修を受けています。覚える事は多いしノートは家に持って帰れないし
正直言って全然知識が頭に入っておりません。それでも現場に出て何とかなるもの
でしょうか?経験者いらっしゃいましたら教えてください。また、どのようなお問合せ
質問、クレームが多いのか分かれば教えて頂きたいのですが、、、、
よろしくお願いします。

141 :底値さん:05/02/24 16:02:14
ここの受信を考えています。
研修はしっかりしていますか

142 :age:2005/03/23(水) 06:53:57
age

143 :底値さん:2005/03/28(月) 07:08:01
ってか、光じゃないじゃん

144 :底値さん:2005/03/31(木) 01:01:50
age

145 :底値さん:皇紀2665/04/01(金) 11:04:20
修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ
修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ
修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ
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修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ
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修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ
修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ修行するぞ




146 :続落:2005/04/10(日) 10:16:48
仕事がやりやすいように色々工夫?アメーバ−(W型)の増殖活動ってとこだな!

147 :底値さん:2005/04/12(火) 00:30:51
W型ってTYPE4ね

148 :アキカ:2005/04/30(土) 01:57:05
神奈川県内の某センターのコミュニケーターです。人にもよるけど、大体、電話業務自体精神的に参るよ。。

退職者は多いとおもう。たった入社4ヶ月の私がベル歴長いと言われるくらい。
クレーマーとか、ストレス解消目的な電話に対して、いかに自分が耐えられるか。
勤続長い人ほど、頭が狂ってる。(皆ではないが)業務自体気が狂うから余計。

私の居るセンターは社員が一人であった。あとはLD・SVでもバイト。
最近4月の新入社員が複数センター見学に来ては、研修→実業務をやっている。
その後複数あるセンターにたらい回しなんだろうか。。。
基本的に自分で業務は選べないし、辛そうだ。。。

バイトの私でももう辞めようとしているし


149 :底値さん:2005/04/30(土) 19:45:39
>>140
何本か電話とるうちによくある質問は覚えちゃうよ。
研修の内容について全部聞かれるわけじゃないし、わからないこと聞かれたら
SV呼んで教えてもらえば大丈夫だよ。もちろん一回聞いたことをメモって
努力する姿勢は必要だろうけど。


150 :底値さん:2005/05/11(水) 22:33:32
メール対応の仕事ってどんなのですか?
いつまでも募集してるって事は辞める人が多いって事???

151 :底値さん:2005/05/11(水) 22:40:47
ttp://www.csk.co.jp/news/detail.asp?2004_46
これって何?
ベルシステムで検索したら出て来たんだが。
何か問題でもあったの毛?

152 :底値さん:2005/05/11(水) 23:21:01
もらえる給料が高い分、光のほうがマシ。
品質はベルのほうが上だと思うが、安い。


光は保険とか福利厚生もしっかりしてるし、通話録音とか高いの入れてるし
ベルはその辺ケチる。

153 :文責・名無しさん:2005/05/12(木) 10:08:35
筆記試験に一般常識ってあるけど、どんな問題でるの?
うーん、一般常識って範囲広すぎて困るんだよな〜

154 :ミチ:2005/05/12(木) 23:10:23
半年くらいベルでバイトしてるよ。変な売り込みとかしたことないし、怪しい事は何もない。
私は楽しいから辞めたいと思ったことはまだないな。

155 :底値さん:2005/05/14(土) 02:46:22
一般常識、ベルは普通レベルじゃん。

ピカの常識は世間の非常識だからな、難しいと思う

156 :底値さん:2005/05/14(土) 16:57:35
今度ベルの面接に行くんですけど、一般常識テストってどんな問題がでるんですか?
かなり頭悪いんですけど無理ですかね?

157 :アキカ:2005/05/14(土) 23:35:51
一般常識できなくても、基本的に人不足なとこ多いだろうから採用されるんじゃ?!
私がいるとこも実際パソコンできなきゃダメなのに、全然出来ない人入ってきてすぐ辞めた。
最近かなり人が辞めている。続く人と続かない人の差が激しい。
私のいるセンターは裏で魂胆があったりする。
もう辞めたい。最悪。

158 :底値さん:2005/05/15(日) 14:01:40
私もベルで半年くらい働いてたけど、SVとかLDは若い人が多くて、すごく働き易かった。
センターが大きくて200人位いたから学校に行ってた気分。でも途中でセンター長が変わって働きにくくなっちゃって辞めた。
コールセンターにしては丁寧だし、怪しいとこはないから私は好きだよ。

159 :底値さん:2005/05/15(日) 23:26:24
学校に行ってた気分?そんなんでいいのかよ?
辞めてくれて助かるわ

160 :ミチ:2005/05/16(月) 08:44:20
学校っていう感じ、何となくわかるな。
研修制度もちゃんとしていて緊張感あるし、日々自分なりのトークを考えながら仕事してるし、学ぶ事は多い。
働き安さは管理者によるかもね。失敗があっても責任者がフォローやアドバイスしてくれるから助けられてるし、私は恵まれてるかも。


161 :アキカ:2005/05/18(水) 14:45:43
本当、働き易さは管理者によると思う!!
管理者なら、CMが働き易いようにするべきだと思う。
それが、私のやっている業務の管理者ひどいよ・・・(一部だけど)

今月末で退職届出しました。が、複数の業務を行っているセンターなので、別業務に移りしばらく
様子見という事になりました。

ちなみに失敗(ミス)すると些細なものでも
『ふざけるな!!』とかそんな感じの管理者でした。
フォローもアドバイスもない;
ミチさんのセンターは環境よさそうですね。

162 :ミチ:2005/05/23(月) 20:02:56
ひどい管理者ですね!!そんなこと言われたら私即行辞めてるよ。
私のところは、オペレーターに気使い過ぎな感じで、逆に裏で何言われてるのかな?とか不安になったりするくらい。
問題があればたまにははっきり言ってくれた方が、こっちももっとスキルアップ出来るのにって思う時あるよ。

163 :マキ:2005/05/24(火) 13:40:26
今度、提案営業の面接に行くんだけど
誰か情報ください。


164 :BELL@東京某SV:2005/05/24(火) 23:42:02
NUSの処理めんどいw

165 :底値さん:2005/05/24(火) 23:57:55
そんな管理者クビだ、クビ!

166 :名無しさん:2005/05/26(木) 21:00:22
age

167 :底値さん:2005/05/28(土) 15:44:17
研修がだるいと思うのは漏れだけですか?

168 :アキカ:2005/05/29(日) 20:26:38
ベル退職しました!!半年弱でもう精神的に限界だった・・・。
私はクレームに当たっても「相手の顔が見えない」事で流せてたけど。
あの管理者には耐えられなかった。半分意地でやってたけど 泣
別の管理者にチクると「最悪クビを切るか異動させる」と返ってきて、その数日後には
改善された?!ようだった。
でも元々人不足だしCMの勤怠の悪さにピリピリなシフト班の人も。
体調不良で数日欠勤した私に「ここは学校じゃない!」と怒鳴った。
遊びでやってたつもりなんてないし、馬鹿にされた気分だった。
それだから辞めるんだよ・・・CMが一番大事?!矛盾してるってば。

169 :底値さん:2005/06/01(水) 00:18:28
でも、学校じゃないしなぁ。
厳しい社会だしなぁ。
それが世の中ちゅうものなのでしょうね。

170 :アイ:2005/06/02(木) 10:28:16
都内ベルでバイトしてるよー
かなり楽しくて満足してます^^
確かにSVさんとか若い人多いしバイトならそんな悪くないんじゃない?
けど社員はあんまり頭よくないなー。。。
新しく決める規則とかがありえないぐらい低レベルw

171 :ししまる:2005/06/03(金) 23:40:21
>>アキカ
お疲れ様でした。
ここの社員はレベル低いな!
アキカはT4社員かな?T4社員であれば体調悪ければ、休んでも言いと
オイラは思うぞ!だってT4社員てただのアルバイトな訳だし、
契約期間は3ヶ月更新でギャランティー(保障)が低い訳だよ!
と言うことは会社に対する忠誠心が低くて当たり前、休んで当たり前だ。
無理して働いて体壊しても会社は保障してくれないしなぁ〜。
それをT1社員(正社員)が理解していないのがレベル低いと思うぞ!

172 :ししまる:2005/06/03(金) 23:53:12
T1社員がCMから体調が悪いから休むと電話が入った場合、CMの
事を心から心配してやる事が必要だな!「熱は高いの?関節は痛くない?
今日は仕事の事心配しなくて良いから、早く病院行って早く直しなさいよ!」と。
そして最後に「その代わり今度自分が困った時に助けてね!それより
早く元気になってね!」とさらりと恩をCMに売るようなトークをして欲しいよね!
CMによっては仮病で休む人もいると思うけど、本当に体調が悪い人に
やさしい言葉をかけてあげれば、自分の見方になってくれる可能性が
高いからなぁ〜。
そうすれば、残業を頼む時とか、本来なら断っていたCMも受けてくれる可能性が
高くなると思うが、、、、


173 :ししまる:2005/06/04(土) 00:04:10
ししまるはアルバイトと社員を分けて考えている。
アルバイトはやさしく使う。
社員は叩いて使う。
これ、鉄則だと思っているわけよ!
ししまるが以前、他の会社で社員として働いていた時は、上司と喧嘩しても
仕事は出来るけど、アルバイトさんと喧嘩しちゃうと仕事にならない訳よ!
サービス業だったからさ、実際に現場で働いてくれるのがアルバイトな訳で
アルバイトさんにソッポ向かれちゃうと数字が叩き出せない訳ね!
上司に対しては数字さえたたき出せば対抗できるしね!

174 :ししまる:2005/06/04(土) 00:21:59
ししまるは体を壊して前の会社を辞めてしまって、今リハビリを兼ねて
ここで、アルバイトをしているんだけど、まぁ〜普通の感覚でいると
気が変になるので頭のネジを一本はずして働いています。
聞いて見るとSVもアルバイトではないですか!!!
だからレベル低いんだなぁ〜と許してあげる的な感覚です。
ちなみにししまるは札幌だ。ここはマッタリ〜として良いぞ!
学生のときに色々とアルバイトしたが、ここより楽なとこは
ないな!
あっ、あった。中学生の家庭教師。1回2時間で週2回で月4万円なり。
しかも、食事付。これが一番楽かな!ベルはその次だ。
とにかく、アヤカ君は悪くない。気にするな!
次の仕事頑張れ!がんばれ!ガンバレ!

175 :アキカ:2005/06/11(土) 04:18:37
ししまるさん。コメントありがとうございます!!
私の居たセンターのLDはもうその人の人格の問題で、一時期改善されたかと思いきや。退職して数日後、別のCMさんが「退職した」と。シフト関係も厳しいし基本的に何でも細かいので、大変でした。
普段抱えているストレスを、意味なくCMにぶつけるか否か。の問題だと思います。
もう定着している人は割り切っていたようですが、私は年齢も若いせいか余計当たられてたんで・・。

でも複数の業務を掛け持つセンターだったので、業務によってはすごく優しいLDさん、SVさんも居たし。
私はその怖いLDさんのいるチームに半分専属だったので、結局退職しかなかったです。

ベルという会社自体は雰囲気のいい会社だと思いますよ。
色々あったけどいい思い出です。

別センターに移ろうかとも思いましたが、また別のテレマ会社に応募しました。
がんばります!

176 :底値さん:2005/06/12(日) 23:16:17
最近入ったモちゃん最高

177 :ミチ:2005/06/13(月) 22:53:13
アキカさん、体壊す前に辞めて良かったと思うよ。仕事なんて他にいくらでもある!
私は前に務めていた会社で、業務も忙しく休みが取れない上に上司のわがままと悪態に我慢に我慢を重ね、
うつ病になって辞めたんだ。それで自分の都合で働けるベルで今は気楽に働いてる。
アキカさん、がんばってネ!!



178 :れみ:2005/06/15(水) 21:36:06
柏のベルってどんな感じですか?

179 :みゃ:2005/06/17(金) 14:02:33
あの、ベルシステムの面接って一般常識の試験あるじゃなぃですか。あれってどういった感じの内容のでるんですかね?よければ教えてください

180 :底値さん:2005/06/19(日) 19:26:23
>>179
ヤダ

181 :マイコ:2005/06/19(日) 20:15:56
フツーに常識知ってれば大丈夫。

182 :Doudo:2005/06/21(火) 22:41:24
ベルの「SV」は、スーパーヴァカorスペシャルヴァカ。レベル低過ぎってゆーか
イタイ人が多い

183 :底値さん:2005/06/22(水) 00:17:19
>151
こいつはTOBの末の話。ライブドアのと似た話の結末のひとつ。
CSKは元ベルの大株主。
SBが大株主になってCSKはトップじゃなくなった。
そんでもってCSKはベルの株全部売っちまったりいろいろあった話。

ライブドアと違うのは一応ベルのTOBは友好的なものというようなお話。
詳しく突き詰めてくと俺では説明できませぬが。

といっている俺は非社員w。

184 :底値さん:2005/06/23(木) 15:30:34


185 :age:2005/06/24(金) 12:21:11
ベルシステム24のヘルプデスク業務ってどうなの?
怪しい?キチガイばっかり?
変なことばっかりかいてあるよ。

186 :底値さん:2005/06/27(月) 05:59:22
アルバイト板の各地ベルスレが急に全部落ちちゃった。
なんで?

187 :底値さん:2005/06/27(月) 21:47:40
鯖移動したんじゃないの?

188 :FROM名無:2005/06/29(水) 22:04:00
ちょっと聞きたいのですが、ここに書込みしている人でてLDとかSVの人っている?
電話受信している人だけななら傍から見ているとLDやSVの悪口が多いけど
それって、管理者になりたくてもなれない管理者に対する僻みにしか思えない。
SVやLDになるって事は一応誰かに認められてなってる和気なんだからさ。
誰にも認められなでこんな所でLDやSVの悪口ばかり言ってるからだって早く
気が付いた方が良いよ(゚∀゚)そんな事ばっかりしてると今度自分が社会に出た時
ここで同じように書込みされるようになっちゃうよ。(゚∀゚)

189 :底値さん:2005/06/30(木) 00:55:00
新都心の奴ハケーン
正論なのかもだけどなぜか反感をかっているな
水清きに魚住まずだわさ

190 :底値さん:2005/06/30(木) 01:34:48
とあるセンターのT1SVです。4年目でもうかなりベテランになりつつあります。
ここにはいろいろと悪く書かれている事が多いみたいだけど、
私は、ベルで働いて、良かったと思ってますよ。
仕事は大変で、普通の会社じゃないなって思うけど、ひとつひとつ乗り越えて、
自分自身かなり成長できたと思います。
でも、センターによってだいぶ環境は違うみたいだね、私のセンターは良い
環境だけど、全国の同期はずいぶん辞めちゃったからな〜。
私は、つらいことがあっても、裏で非難したり、自分が辞めたりするのではなくて、
自分で変えていこうと思っています。もっと働きやすくて、実績が出て、
魅力のある会社にしていこうと思っています。
まだまだ下っ端の私ですが、何年か後に必ず上のほうまでのし上がっていこう
という野望をもっています。何か問題があったときは自分がどうしていこうかと
いう視点に立つ事が大切だと思いますよ。自分次第で、周りの人や環境は
変えることが出来るからね、自分がいかに周りをコントロールしていくかが
重要という事ですね。
だらだら書いてしまいましたが、なんだか悪い書き込みが多いから、
ベルを愛する一人として、こんな書き込みしてみました。


191 :FROM名無:2005/07/01(金) 02:11:40
>>189
自分の事?新都心の人間ではないですよ。履歴も意味不明、処理もまともに出来ない、
総務省に入るクレームを作るあんな出来の悪いセンターの人間と一緒にしないでいただきたい。

192 :底値さん:2005/07/01(金) 08:13:31
みんな「自分だけはこいつらと違う」って思ってるもんだよ。
嫌ならとっとと辞めればいいのに。

>>188
>>191
誤字脱字、句読点の誤りが多すぎ。
もう少し落ち着いて書き込みしましょう。

193 :FROM名無:2005/07/01(金) 20:01:43
>>192
ごめん、態となんで(゚∀゚)

194 :ペログリシステム24:2005/07/05(火) 23:18:39
>>190
君は管理部門の愚か者真実知らぬようだね。
あの会社はリストラになった者のゴミ箱化しとるな。
相変わらず、退職者多いしぃ〜。
ベル彼に洗脳された、新卒者のみが生き残るのであろん!!
あとキャリア入社のリストラども・・・ぬくぬく。



195 :底値さん :2005/07/06(水) 11:27:03
>>182
激しく同感!!!!!!!!!!!!!
外部者と偽って、電話対応のチェックするのは
激しく遺憾!!!!!!!!!!!!!
社員を信用していない証だな。


196 :FROM名無:2005/07/06(水) 20:52:16
>>195
品質管理のためだから、仕方ないんじゃないかな?実際トークスキルが低いし
あくまでお客様対応なんだから普通の話し方じゃダメでしょう。

197 :底値さん:2005/07/07(木) 16:24:01
>>196
凍るセンター業務以外の部署にも探り入れとるみたいさ。


198 :底値さん:2005/07/09(土) 00:30:34
>197
別にいいぢゃん。
自分の仕事に自身があれば、いつ探り入れられたって平気っしょ?

199 :底値さん:2005/07/15(金) 19:32:08
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/venture/1120896074/l50

200 :底値さん:2005/07/15(金) 19:53:10
本当だ!誤字発見!自身じゃなくて、自信じゃないの?低能。

201 :底値さん:2005/07/16(土) 10:52:07
>200
我社には、そのような低脳ノータリン社員は
おらんはずだ!!!!!!!!!

最高指揮者!!!!
ベルニジューヨン様万歳!!!!!!!!!!
by陣地グルーヴ蔡酔う短盗 

202 :底値さん:2005/07/19(火) 21:30:57
強引電話セールス集団
私は、誠実に日○テレ○○のセールスしてクビに
なりまつた。
今はモツモツホットラインで頑張ってまつ。
最初からモツモツにすれば良かったよーん。

203 :底値さん:2005/07/22(金) 19:12:49
登録から何日以内に連絡なかったらだめぽですか

204 :底値さん:2005/07/25(月) 23:45:04
>203
忙しいが口癖だから3週間は待った方がええ。
1ヶ月経過しても、連絡が無い場合があるから注意すべし。
案外 ガサツな企業。
若いヤシばかりで経験とオツムの中が薄いので仕方ないっしょ。

205 :底値さん:2005/07/25(月) 23:47:28
>>204
いえ、連絡がなければ不採用と言われたのですが

206 :底値さん:2005/07/26(火) 00:28:43
>205
通っていれば3〜4日で連絡来るはずですよ。
人事がせっかくつかんだのを離すわけ無いもん。
どんどん人辞めるから、どんどん入れないと間に合わないのさ。

でも人数が足りなくて忘れた頃に電話かかってきたりする。
そういう時は落ちた奴の中から掘ってきたという事もあるので
就職ヤバくても避けた方がいいんじゃない?

207 :底値さん:2005/07/26(火) 10:24:45
>>206
うん、丁寧にありがとう
でも週3希望だと無理かな。。

208 :底値さん:2005/07/26(火) 12:28:33
>>207
週3希望でも、それなりの人材であれば採用してるよ。
ウチのセンターは殆どの人が週3か週4。

209 :底値さん:2005/07/26(火) 12:36:09
>>208
そうですか。ありがとう
それなり・・・に達してなかったのかなww
テストできたんだけどなあ

210 :底値さん:2005/07/28(木) 14:22:43
>209
短期で辞めているのが多いので、採用は寛大。
ただねぇ、人の出入りが多すぎる部分も原因調査した方が今後の為に良いよ。


211 :底値:2005/07/30(土) 12:09:38
ベルはタイプ4社員と称してアルバイトを
こき使いすぎ。医薬部門でもタイプ4が
クライアントと会ったりしてる門名

212 :底値さん:2005/07/31(日) 01:33:12
ベルは業務によってオペレーター教育が雲泥の差。
私のいた業務は超大手企業+高額取扱いのせいか、今の会社、1ヶ月で管理職へ昇格出来たほどの対応身についたケド。
その後ベル経験者がバイトで何人か入ってるけど…方や完璧、方や小学校からやり直してこいって感じ。
なので可とも不可とも言えない会社です…

213 :底値さん:2005/07/31(日) 22:00:44
当社に元ベル社員が入社したけど、基礎が出来ていなくて困ったよ!!
直ぐに、現場へという方針の為か基礎教育が全く成されていないのが、
素直な感想。

社会未経験の新卒は、他社で苦労するぞ。


214 :底値さん:2005/08/01(月) 20:38:43
T1〜3はT4より かなり馬鹿杉だったので、
低脳者に酷使されるのも 悔しいので2週間で辞めた。


215 :底値さん:2005/08/01(月) 20:40:18

:.... .... ..:.... .... ..... .... .. .:.... .... .. ..... .... .. ..... ............. .. . ........ ......
:.... . ∧∧   ∧∧  ∧∧   ∧∧ .... .... .. .:.... .... ..... .... .. .
... ..:(   )ゝ (   )ゝ(   )ゝ(   )ゝ無駄な残業しやがって… ......
....  i⌒ /   i⌒ /  i⌒ /   i⌒ / .. ..... ................... .. . ...
..   三  |   三  |   三  |   三 |  ... ............. ........... . .....
...  ∪ ∪   ∪ ∪   ∪ ∪  ∪ ∪ ............. ............. .. ........ ...
  三三  三三  三三   三三
 三三  三三  三三   三三


216 :むん:2005/08/01(月) 21:26:39
中途でここを受けようか検討中の者です。
ここで働いていた(いる)方っていらっしゃいますか?
他のカキコを見ると、コールセンターの方がほとんどですよね。
医薬関連サービスって電話ばかりじゃないと思うのですが、
何かご存知の方、情報いただけないでしょうか?


217 :底値さん:2005/08/02(火) 17:49:46
>216
社内基盤が崩壊の一途。
去年の○○○の一件から変わったよ。
ソコソコの方々がドンドン去っているのも事実。

218 :むん:2005/08/02(火) 20:13:44
>217
ありがとうございます。
ここでの書き込みの多さから予想してましたが、
医薬関連でもあんまりよくないんですね。
状況は改善しなそうですか?
人が流出してるからには見通し暗いんだろうな。。。

219 :港北区で働く係長:2005/08/04(木) 00:07:39
>218
管理部門(人事 法務 財務)も良くないと聞いたよ。
変革期かも知れないが、社内全体の整備がなってないね。
ベルカレの指導も、自己流なので他社では使えないマナーだし。
バイトなら良いが、社員で勤めるのはいかがものか?
漏れの部下が5年ベルに居たが・・・正直 使えない!!!!
ベルではリーダーとの事だが、去年の高卒以下の
ビジネスマナー。仕事も理屈っぽくて。
よくリーダーにしたよねぇ。
来月に、島流しで移動してもらう事にしたよ。
使えねぇ〜から。


220 :底値さん:2005/08/04(木) 06:38:33
前に居た会社の電話応対部門(ほとんどクレームだけど)、
派遣でこの会社に頼んでたよ。営業電話はしないけど、クレーム処理だから
かなり大変だった。
電話の中で何個かこちらから言ってはいけないNGワードがあるんだけど
それをベルからの派遣(バイト)さんに教え込むのが大変だった。
なのに、後からベルのリーダー(社員)という人が管理しにやってきて
自己流を押し通し、応対マニュアルなども勝手に作り、こっちに確認も
とらずに使用。使っちゃダメっていってる言葉をばんばん使うから客が
こんがらがるし、リーダー自ら「私が責任者」とか言って客に電話で
喧嘩を売るし、ただでさえ怒ってる客がますます怒るわ、会社の
責任問題にまで発展し、後処理が大変だった…。
あそこの社員、自己流を信じすぎ。過信しすぎ。人にもよるだろうが。。。


221 :雇用促進ベル24:2005/08/04(木) 15:27:50
ほぉー噂のとおり、大量退職発生で必死だな!!
http://career.mycom.co.jp/jobsearch/index.cfm?fuseaction=mrjh_searchCpyname_form

222 :雇用促進ベル24:2005/08/04(木) 15:30:04
スマソ
http://career.mycom.co.jp/jobsearch/index.cfm

223 :むん:2005/08/05(金) 20:42:48
>219、220
ありがとうございます。
ベルの社員のスキルってかなりばらつきがあるんですね。
要は本人次第ってことなのか。
でもある程度のマナーは会社も教えないとダメですよね。

実は、すでにベルの中途採用試験を受けていました。
最終面接まで来ていたのですが、何となく嫌な予感みたいなのがあって。。。
ここでの書込みすべてを信じるわけではないけど、かなり評判悪いですよね。
人材登録会社のコンサルの評価もイマイチだったし。
私は医薬関連を受けたので、コルセンのような問題はないのかもしれないけど、
会社全体として見たら、解決できてない問題があることに変わりない。
なので、辞退しました。
ちなみに、人事の方や現場担当者の方は礼儀正しく、嫌な思いはしませんでした。

224 :どーなるベル:2005/08/06(土) 22:54:51
>223
とりあえず人確保に必死の会社なのよ。
その為 人事等が愛想良くするようにしているのも事実。

登録会社で評判はめっちゃ悪いね。
せっかく、入社させても紹介会社へクレーム多い噂だし。

人事教育が徹底されていないから、スキルに酷くバラつきあるの。
やっている事が、新規のベンチャー企業以下になりつつあるのも事実みたい。

また 今月も退職者多いようだね。



225 :底値さん:2005/08/06(土) 23:27:30
寛大採用のベル?
おれ不採用だった・・
なんでだろ

226 :底値さん:2005/08/07(日) 19:19:40
ギャルでも受かっているのに何でだろうね。

227 :むん:2005/08/08(月) 01:34:23
>224
私も人事の対応の良さに流されて、
「そんなに悪い会社じゃないのかもしれない」と思った時がありました。
しかし、指定された面接時間を30分遅らせてほしいと事前連絡したら、
「その週の役員の日程はここしか空いてないので、面接は来週以降に。。。」
という返事が来た時はちょっとびっくりしました。
役員も忙しいので、後に出張や会議が控えてたのかもしれないけど、
たった30分の変更も認めないということで、更に不信感が募りました。
数日後、新しい日時の連絡がきましたが、お断りしました。
相性の問題もあるので、ベルが悪いのかはわかりませんが、
私には合わなそうな会社だな、というのが結論でした。

そんなに退職者が多いなら、採用よりも内部調整に力を入れればいいのに。
人材登録会社の評判も良くなるし、社員も働きやすくなるのにね。
教育してる時間が惜しいのでしょうか。もしそうなら、本末転倒ですね。。。




228 :底値さん:2005/08/08(月) 09:33:27
>>227
どうみてもお前の方がおかしい

229 :底値さん:2005/08/08(月) 10:01:29
>>227
「面接時間を遅らせて欲しい」なんて、何か理由があったんですか?
どこの会社でも普通は認められないですよ。

就職活動とかしたことありますか?
学生さんでしたら、それは非常識だということを覚えておきましょう。

何でもかんでも会社の都合に合わせる、振り回される、
という今の時代背景に疑問もありはしますが…
やはり指定された面接時間を遅らせてもらうというのは、
非常識だと思います。

230 :底値さん:2005/08/08(月) 10:11:08
コミュニケーターから現場のSVにしてくれる事ってあるのかな??

231 :底値さん:2005/08/08(月) 11:41:37
>227なんか勘違いしていない

232 :底値さん:2005/08/08(月) 12:03:12
>>227
「あなたのような人材を採用する会社はありません。荷物をまとめて田舎に帰って下さい」

233 :崩壊 大阪経理:2005/08/08(月) 15:05:04
多少の変更は、融通効かしてくれる企業もあるけど、
ベル社は一気に面接行うのでスケジュールがいつもギュウギュウ
状態であるのよ。
漏れが来社した時、待っているのが全員 面接待ちには 正直驚いたよ。
面接では「時間が無いので この辺で・・・。」で終了!
駄目と思ったが、しっかり内定もらったが、自分的に納得しなかった節が
多々あったので辞退した。

良い 悪いと思うのは個人の価値観。
俺は 辞退した事を後悔しなかった。
頑張りたいヤシは、頑張って馬鹿を見るのも良い社会勉強だ。

234 :ありえ:2005/08/08(月) 19:25:17
>>230
周りの推薦とか能力にもよるけど、昨年の今頃にCMR⇒SVになりました。

235 :底値さん:2005/08/08(月) 19:51:35
227じゃないが
最近ベルに落ちた者です・・
なんでだろ

236 :底値さん:2005/08/08(月) 20:37:20
>>235
タイミングが問題。
きっと、同時期に235さん以上の方が居ただけ。
OBが言っていたけど、その時々での面接者同士の比較で
決めているようだ。
年中求人していれば、採用者100人に1人は優秀者が
いればラッキーという感覚なんだって。
だから 離職率も高いのよ。



237 :底値さん:2005/08/08(月) 20:49:17
自分中心で会社も動くと思ってる馬鹿が紛れ込んでるみたいで。自分で会社立ち上げなさいな

238 :むん:2005/08/08(月) 21:18:01
事前に「この日時でどうでしょうか?ご都合は?」といった内容に対して、
どうしても抜けられない用件があるので、
時間を遅らせるか日程を変更してほしいと返事したのですが、
それも非常識なのでしょうか?
まだ決定していない時点での時間変更願いだったのですが。。。


239 :底値さん:2005/08/08(月) 21:33:09
私は辞退しました。
だって、エレベーター内や廊下でパンやおにぎり食べているし、
トイレでトイレットペーパーで手を拭く社員・・まるで高校みたい。
「トイレットペーパー持ち出し厳禁」の張り紙も、痛すぎる。

240 :底値さん:2005/08/08(月) 22:37:10
>>238
言い訳カコワルイ(・ε・)

241 :底値さん:2005/08/08(月) 23:15:53
>>239
会社なんてそんなもんでしょ。
私は以前出版系の会社にいたけど
廊下で座って食事なんて当たり前だった。
みんな高学歴だったよ。煙草吸う奴も多かったし。

242 :底値さん:2005/08/14(日) 01:22:24
きちんと社員やバイトが食事できるスペースってないの?

243 :底値さん:2005/08/16(火) 20:44:42
>>242
休憩室はあるけど、おばはん連中が陣取っている。
そのうえ、喫煙ブースの設置が不良のせいか・・煙が漏れまくり。
その為、トイレ(大)で食べている若造クソもいるほど。
まるで、社内は強制収容所並の混雑(トイレ 休憩所等共用スペース)。


244 :底値さん:2005/08/17(水) 19:35:00

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
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●●●●●●●●●●●●●●●●不合格●●●●●●●●●●●●●●●●●
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245 :底値さん:2005/08/17(水) 23:12:34
おれ?

246 :底値さん:2005/08/18(木) 21:39:32

             ノ`-' ヽ
             λ    \
             λ    `ヽ、
              |      \
              |        \
               |         \
               |            ヽ、                   ,、
              ノ             `ヽ、           //
              /                `ヽ、       / ,/
              |                   `~`'`、,,,_/  /
              |                            (
             ,-' -=・=-   -=・=-                 ヽ..,,_
   早く帰れよ!>      )                             λ’
             l、                             λ ,,-''ニ⊃
             λ                              `'' /~
      γ~ヽ、 __,  ノ                            __,,,,,--'
      \  `~ '-''                         ,--,__ζ
       λ                         ,,/⌒`--`
      , /                       ,/
    ,,/ ~  ,,,,     ,,/⌒`ヽ、          /
    ,l   γ'' `ヽ、/       \        /
   i'   ヽ、   '          `ヽ、    λ
    \    ''ヽ               `ヽ、   |
     ヽ    λ                \/
      |     ヽ、,,_
     /  γ`ヽ、  /
    /   i'''   `~`'
    l、_,--'


247 :底値さん:2005/08/21(日) 08:08:49

           ∩_
           〈〈〈 ヽ
          〈⊃  }
   ∩___∩  |   |
   | ノ      ヽ !   !
  /  ●   ● |  /
  |    ( _●_)  ミ/ <社員に対して、最低のサービスNo1目指します!
 彡、   |∪|  /
/ __  ヽノ /
(___)   /




248 :底値さん:2005/08/23(火) 17:16:31
そんなに最悪の企業??
面接受けました。今結果待ち中。
不安だな〜





249 :底値さん:2005/08/23(火) 19:47:48
>>248
ここまで悪く書き込まれる会社も珍しいですな。
コミュニケーションという名の踏み絵も上への
信頼を失っていくだけにしかならない。
時間のムダ。
みんなノイローゼになって来なくなってしまうよ!
早めに転職考えていたほうがいいよ、特に20代の若い人。
腐っているよここは。人材教育なんかやらない主義の会社なんだから。
就職難ですがここの会社はやめた方がいいよ!
人材教育なんて無いので...。
一生懸命やるほどダメになります。
これから就職を考えているあなたに。
先輩からのアドバイスです。







250 :底値さん:2005/08/23(火) 19:56:46


           ∩_
           〈〈〈 ヽ
          〈⊃  }
   ∩___∩  |   |
   | ノ      ヽ !   !
  /  ●   ● |  /
  |    ( _●_)  ミ/ <人事のシマは卵の腐った匂いが充満して大変不快です!
 彡、   |∪|  /
/ __  ヽノ /
(___)   /


251 :会社価値は底値さん :2005/08/25(木) 00:20:38
貴方にあったスレで実態を暴露しましょう。
http://find.2ch.net/?BBS=ALL&TYPE=TITLE&STR=%A5%D9%A5%EB%A5%B7%A5%B9%A5%C6%A5%E0%A3%B2%A3%B4&COUNT=10

252 :底値さん:2005/08/25(木) 10:21:37
悪の巣窟 ベルシステム24
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/recruit/1119551291/

253 :底値さん:2005/08/27(土) 17:00:29
ベルシステム24 2005年度行く宛無かった新卒援助採用 総合職 65名
(1)企画提案営業スタッフ 12名
 慶応義塾大学 4名 一橋大学 神戸大学 2名 東京大学 筑波大学 中央大学 専修大学 1名

(2)コンタクトセンター運営スタッフ 8名
 早稲田大学 3名 東北大学 北海道大学 横浜国立大学 広島大学 埼玉大学 1名

(3)システム開発スタッフ 15名
 千葉大学 4名 筑波大学 明治大学 法政大学 2名 東京大学 九州大学 埼玉大学 法政大学 日本大学 1名

(4)医薬医療サービス関連スタッフ 5名
 東京大学 東北大学 北海道大学 昭和薬科大学 星薬科大学 1名

(5)WEB関連スタッフ 8名
 慶応義塾大学 2名 東京大学 筑波大学 早稲田大学 横浜国立大学 津田塾大学 1名

(6)マーケティングリサーチスタッフ 5名
 東京大学 慶応義塾大学 小樽商科大学 学習院大学 青山学院大学 1名

(7)他サポート部門スタッフ(経営企画・経理・人事・法務など) 12名
 東京大学 慶応義塾大学 早稲田大学 2名 一橋大学 神戸大学 筑波大学 津田塾大学 西南学院大学 東北学院大学 1名


254 :底値さん:2005/08/30(火) 18:55:43
154 :就職戦線異状名無しさん :2005/08/29(月) 21:08:01
>>153
社員の個人情報もモレモレだよん!
陣痔のオバカサンも問題ありあり!!
コールセンターより管理部門の方が
バッカッぽいのは事実。

さぁー9.11は出口調査で稼ぐので必死だな。
適当なバイト集団にまかせっきりなんで、正確なデーターなのか疑問だね。


155 :就職戦線異状名無しさん :2005/08/30(火) 02:40:03
>>154
正確なわけ無いじゃん。あまりにもガチャ切りするからノルマ達成のために嘘を書きました
そんな私は1です…オッツー


255 :底値さん:2005/09/05(月) 00:32:34
ベルでバイトしました。コールセンター自体初めてだったのでおもしろかったっす。
オタクっぽい男のひとに色っぽいSVが肩に手をかけて話したら
がぜん張り切りだしてペースアップ。だから女のSVはきれいな人が多いのね。
でも○○さーん一件獲得おめでとうっと大きな声で言うの止めてほしかった。
あれってホストクラブののりだよ。
お客さんには聞こえるし。お客さんの声が聞こえなくなってしまうし。
クライアントはけっこうまじめな会社でそこの会社の名前名乗ってかけてるから
へんだよ。
私が客だったら不審に思うって絶対。
でもそれをいってほしくてがんばるまじめな若者がいたのも事実。
だからいうのかなぁ。


256 :底値さん:2005/09/05(月) 01:36:00
新宿に受信のみの求人情報があるんだけど、本当に受信だけなの?


257 :底値さん:2005/09/05(月) 21:17:15
ここはまた一段と暇人・無職が多いな。


258 ::2005/09/09(金) 02:12:44
ベル最悪です。

1年半在籍したのに、雇用保険も加入させてくれませんでした。
(1年以上は派遣でも雇用保険は加入義務あるそうです)

コールセンター閉鎖時には、
みんなに希望を聴いて来たにも関わらず、
仕事の紹介は一切ありませんでした。

面接に行っても、経験を待遇した事はなし、
運良く見つけた人も初心者と同じ時給まで下げられ、
面接合格したのに、
自分で結果を聞くまでは「合格」と教えてもらえない人もいました。

「稼がせてあげてる感覚」があります。
もっと良い派遣会社があるはず。
ほかを検討してみてください。


259 :底値さん:2005/09/09(金) 06:25:37
マルチポスト乙

260 :底値さん:2005/09/09(金) 22:56:28
最悪なのは同意だけどマルチ君が言うと説得力なくなるよ。

261 :底値さん:2005/09/10(土) 14:51:36
ここって光通信じゃないんじゃないの?

262 :ベ○リサーチ部隊:2005/10/02(日) 03:44:02
おすすめできません。

263 :反対派:2005/10/03(月) 00:08:18
変な会社。まともじゃないっす。
確かに美人てだけで上にあがれますがw
人事に関しては、上司の独断と偏見(恋愛関係?)ですな。
上の人間は能力はないけど、ゴマすりは上手。
かえって下手に実力あると、罠に落とされますw

現場で働く人間は、使い捨てだと思われてるし。
給料高いから、契約切って、新人採用をする。
かなり汚いと思うぞ。
一般的な社会常識持ってると、あの会社で働くのは辛いと思う。


264 :底値さん:2005/10/03(月) 15:47:24
前に、社員が楽しそうに話かけてきたから何かと思ったら
他の社員の人が堂々と浮気相手と歩いてのを見たんだって〜。
で、上に呼び出しされたって言ってたよ。
確か奥さんはベルの人だったって言っていたような。。。
最近は結婚指輪を外してるのは奥さんにばれて別れる寸前???
異動するたびに奥さんも異動するのか?ベルの社員て。。。

265 :底値さん :2005/10/08(土) 01:20:56
最近、有名企業に居たという理由で採用される、
ヘンなヤシが多すぎ。
しかも、でけぇ態度でいやがるのはムカツク。
ここは、所詮 リストラ集団のゴミ箱に過ぎない。
不倫も、中絶も横行しているのも追記しておくよ。

266 :底値さん:2005/10/08(土) 04:46:02
ベルってテレマの会社ではNO1だって何かの本に書いてあったけど。
所詮はテレマ会社だから評判は悪いね。
テレマ会社ってどこも離職率高いみたいだから

267 :底値さん:2005/10/08(土) 13:45:21
テレマに限らず業界NO1の会社が全ての面において
評判が良いなんていうことはありえない。

268 :底値さん:2005/10/10(月) 11:04:42
大好きな雑誌がここから出版されてると知ってショック…
ここ入ったけど1週間で辞めた。ペナルティーウザい

269 :底値さん:2005/10/10(月) 19:35:01
ペナルティ詳しく

270 :ありえ:2005/10/10(月) 22:07:04
>>269
場所によって、遅刻1回2ポイント、欠勤4ポイントで、
7ポイント超えると、次月の時給が−100円ってのがあった。
自分は休んだりしなかったので、関係なかったけど。

271 :ナナミ:2005/10/12(水) 17:13:01


はじめまして。こんなサイトがあったなんて知りませんでした。
私は元ベル勤務者で彼氏は現役ベル社員です。
皆さん、ベルの情報詳しいですよね!!人生経験だから内定もらえた方や
バイト採用された方は1度は経験するのも良いとは思いますよ。
いい人もたくさんいるよ!!でもベル勤務の彼氏?旦那を持つと全然会えないので
辛いです(涙)めちゃくちゃ残業があって深夜もザラだから会いたくても彼氏は疲れてるし・・・
大変なのを分かってるだけに愚痴は言えないですけどね。

272 :底値さん:2005/10/12(水) 18:07:59
はじめまして。今度ここのバイトの面接を受けに行きます。
福岡なのですが、何でもいいので情報をお願いします



273 :バイト:2005/10/13(木) 00:03:09
>>271
社員さんの拘束時間って、ホントに長いですよね。
生きる為に働くはずが、働く為に生きているという感じです。



274 :ナナミ:2005/10/13(木) 01:20:32
底値さんって以前ベルで勤務していたんじゃないんですか?
過去のメールを拝見しましたら、そのような事が書いてありましたので・・・
で、また面接受けに行くのですか??えっ??
底値さんってお一人ですよね??私このサイトがまだあまり詳しくないので・・
底値さんの過去のメールを拝見してますと、何だかベルシステムにかなりの恨みでも
あるかのような内容ですよね。確かに言ってる事も当たってる部分はありますが
どこの会社でも同じですよ。特にバイトなら派遣でベルに勤務するわけではないわけですし
、そこまで詳細にベルの事を知らなくても良いと思いますけどね。

275 :底値さん:2005/10/15(土) 15:12:29
http://rikunabi-next.yahoo.co.jp/rnc/docs/cp_s01800.jsp?rqmt_id=0002363385

この求人はどうでしょうか?

276 :底値さん:2005/10/15(土) 18:07:52
http://rikunabi-next.yahoo.co.jp/rnc/docs/cp_s01800.jsp?rqmt_id=0002363385

この求人はどうでしょうか?


277 :底値さん:2005/10/15(土) 20:24:25
>>275-276さんは、コールセンターでの勤務経験があるんですか?
コールセンターの経験が無くて、そこのマネジメントとかをやらされるのならちょっと注意ですかね
というか、面接自体通らないかも。

待遇自体は悪くないし、会って話をするだけなら入社というわけではないので、
詳しい職務内容と記載条件の再確認、給与について、離職率、自分の能力と照らし合わせて
やっていけるかどうか面接で確かめてみたらどうですか?

恐らく女性が多い職場だと思うので、業務上での女性の扱いになれていないと厳しいかもしれませんね。

このスレだけではなく、アルバイトスレの方にもたくさんベルシステム24については情報があるようですよ。
ただ、2ちゃんねるの書き込み内容については話半分ぐらいで理解しておくのが良いようです。

【全国統一】ベルシステム24 其の二
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1129231542/l50
ベルシステム24新都心4
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1125038516/l50
【ベルシステム】センター縮小・閉鎖経験者集合
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1122861828/l50
ベルシステム24 北海道版 2コール目
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1095037749/l50
ベルシステム24 旭川について
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1104393790/l50
【次の業務】ベルシステム24東北【まだ?】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1101725425/l50
☆  学習院祭り!べるシステム池袋   ☆
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1109686204/l50
【みなとみらい】ベルシステム24横浜【天王町】
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1126571431/l50
ベルシステム24[大阪支店]について
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1113542790/l50


278 :底値さん:2005/10/16(日) 22:30:50
どこも大変だね

279 :http:// p1153-ipbf202sapodori.hokkaido.ocn.ne.jp.2ch.net/:2005/10/18(火) 05:11:49
guestguest

280 :底値さん:2005/10/21(金) 21:29:03
ベル勤務6年です。LDやってます。
悪口いっぱい書かれてるの見て思った。
確かに残業いっぱいあってきついし、楽な会社ではないけど
「バイトだから軽く考えていい」って考えの人は
社会で通用しないと思う。
バイトでもお金もらって働いてるんだから
それなりに自分の行動に責任を取るべきです。
まあ、センターによって待遇や決まり、人間関係はかなり違ってくるけど。

281 :FROM名無 :2005/10/21(金) 23:54:38
>>280
ベル暦6年で、LDですか?自分は3年でSVです。

282 :280:2005/10/21(金) 23:58:51
>>281
最初の4年はCMでした。学生で週3くらいだったので。
LD歴は2年です。

283 :底値さん:2005/10/22(土) 10:32:42
>281
SVになるまでの期間なんて自慢としてひけらかす材料にならんよ。
業務によっては入社後3ヶ月でなれるとこもあれば、正社員にしかやらせてないとこもある。
何の比較にも自慢の対象にもならないぞ。

てか、そこそこの頻度の出勤で同業務をしてて3年もかかったの?
頑張りぬいた君に乾杯!w

284 :底値さん:2005/10/23(日) 16:36:12
東北支店(ボー○フォン)でコミュニケータとして働かれている方いますか?
お話聞きたいのですが…

285 :湖海:2005/11/05(土) 08:37:26
私も元ベル社員です。あっ、コミュニケータですけど。
在職中はかなり社員とやりあいました。
友人も同じ部署で働いていたんですが、妊娠してから体調があまり良くなくて、以前より効率が悪くなってしまいました。
すると社員は、「辞めて欲しい」の一点張り。
私もベル在籍中に子供を生みましたが、その時は誰も何も言わなかったくせに。
LDはともかくSVと社員が、その人に対してかなり不当な扱いをしていたのは誰が見てもすぐに分かるくらいでした。
幸いにも私には労働基準局の知り合いがいたんで、その人に相談して解決して、意見落着と思いきや・・・・
その友達が産休を取ろうという時です!!
社員が言った一言・・・・「あなたは社会保険に入ってないから、産休は取れません。退職扱いになります」
バッカじゃねぇの!!社員のくせに保険や産休の事も理解してねぇのかよ!!
って感じですよね??
またまた労働基準局の知り合い登場ですよ!!
社員の言った事があまりにも意味不明だったらしく、しばらく理解できなかったらしいです。
だいたい、なんで私が産休も育休も問題なく取れたのに、友達は退職しろって言われるわけ??
どう考えてもおかしくないですか?

286 :湖海:2005/11/05(土) 09:05:53
まだあります。
私が他の部署でLDにならないかと誘われたときです・・・・。
少し悩んだんですが、長く働くつもりだったんで、LDやってみようと決意しました。
その部署に移動すると、社員の人は私の事を大歓迎で、いろんな仕事を任せてくれました。
でも、既存のLDたちには、私がLDになるために移動してきたって事を知らされてないもんだから、「なんで移動してきたばかりのアイツがLD気取りなんだ」って感じですよ。
LDの中でも一番たちの悪いオバサンは、私にLDとしての仕事はほとんどさせなかったです。
さらにそのオバサンは、私の前の部署の人に「あの人をLDにするつもりない」って言いまわってたんです。
だいたいLDを決めるのは社員であって、お前じゃねぇだろ!!
あそこは管理職の人が気分屋だったり知識が乏しかったりが激し過ぎると思う。
仕事は好きだったけど、常にLD・SVの機嫌を気にしながら働くのが何より辛かった。
LDの一人に、とにかくケチなオバサンがいたんだけど、定時になると一番先に帰るんです。
むしろ5分前には帰る準備ができてるって感じかな?
ほかのLDはもちろん残業してるのに、そのオバサンは「保育園のお迎えがあるから」って言ってコミュニケータより早く帰ります。
家には爺婆もいるのに・・・・。
私も子供を保育園に預けてたけど、延長保育利用してました。
そのオバサンのとこもあと1時間は延長してもらえるけど、延長料金を払いたくないそうです。
だったら残業のあるLDになんかなるなって思います。
しかも台風の日、「保育園から迎えに来て欲しいって電話があったから帰る」って言って帰ったけど、本当はそんな電話なかったんです。
LDとういう立場を利用して、電話があったって嘘までついて帰ったんですよ!!
そんなLDをどうやって信頼すればいいかなんて分かりませんよね?
うちの子の方が小さかったけど、私の方がはるかに欠勤率は低かったです。
私は子供が風邪でも、民間の施設にお金払って預けて出勤してたのに、LDのくせに子供を理由に休むなと言いたい!!


287 :湖海:2005/11/05(土) 09:17:00
以前書き込みされてたナナミさん!!
もしかして、地方でコンタクトレンズの受注業務してたナナミさん??
だったら私、知り合いだよ。
ぽよぽよで会ったナナミさん?
もし書き込み見たら何かお返事書き込んでください!!また見にきます。

ところで都会のベルって給料いいの??
私は地方だったんで、LDで850円/時間 でした。
低賃金・高責任です。
都会から転勤してきたSVは、働く時間は同じなのに給料は半分になったって言ってました。


288 :底値さん:2005/11/05(土) 09:29:03
仕事は出来て頭は良いんだろうが
性格きつい
湖海タン
あたしはえらいのよ
こんなにがんばったなよ
自分でいうなあ

289 :底値さん:2005/11/05(土) 22:02:55
地方ですが自給1150円位だった様な。。
そう思うと恵まれていたんだなぁっと思いました。
ただのCMですが覚える事が山の様だったので楽ではなかったですが。
バックレた奴いますし。。転勤してくるSVって給料へるんですね、へぇ〜w


290 :FROM名無 :2005/11/06(日) 08:47:19
>>289
転勤と言う名のグループ間移動だよ。

291 :底値さん:2005/11/06(日) 09:06:57
>>290
やっぱり飛ばされて来ると言う事は左遷でしょうか?

292 :FROM名無 :2005/11/06(日) 10:55:59
>>291
センター運営のあまり良くない所に移動させられて、立て直しさせられるらしい。
立て直しが出来そうな頃にまた別の所に移動になるらしいい。
使い捨ての駒?なのかな?

293 :底値さん:2005/11/06(日) 15:02:51
>>292
じゃぁ優秀だから来るって事なのでしょうか?
しかしSVもアルバイトなのに移動とは大変ですよね。

294 :FROM名無 :2005/11/06(日) 17:02:20
>>293
自分はバイトSVで某所に一ヶ月センター立ち上げで行った事はありますが、
移動させられるのは、社員のSVですよ。東京から北海道に移動になったら
帰って来られないとの噂もありますしね。実際噂ではなかったけど・・・・・

295 :底値さん:2005/11/06(日) 17:20:50
>>294
詳細乙です。

296 :底値さん:2005/11/06(日) 17:40:30
中途採用受けようかと思いますがどうですか。
ちなみに管理部門(人事総務経理系)です。

昨年、この会社何かありませんでしたっけ?

297 :FROM名無 :2005/11/06(日) 20:30:02
>>296
やめておいた方がよいよ。9-18勤務とか言いつつ
9-23が当たり前だから。しかも、勤務実績表出さないと
残業扱いにはならないから(゚∀゚)

298 :湖海:2005/11/07(月) 18:26:53
私は特別頑張ったつもりはないですよ。
別に私だけが残業してた訳じゃないし・・。
本当に頑張ったのは、妊娠中だったのに、いじめに耐えた私の友達です。
管理者が怠け過ぎてるだけだったと思いますよ。
業務中に、二日間もシャンプーの事を話し続けてるような人たちでしたから。
ちなみに、社員は移動多いですよね。
6カ月くらいでまた移動になる事も普通にあるし・・・。



299 :底値さん:2005/11/07(月) 23:11:28
>>297
情報ありがとさん!

ここは正社員は募集しないの?
ホームページ見ても正社員なのか契約社員なのかよくわからん!

300 :FROM名無 :2005/11/07(月) 23:30:12
>>299
正社員という括りはないです。T1〜T4という括りです。
T1=月給制の社員 T2=在宅制社員 T3=年俸制の社員 T4=時給制の社員基本の勤務時間は
9-13/9-18/18-21かな?センターによっては12-21もありますけど。そうそう、T2は今ないそうです。
T1とT3はボーナスあり、月残業120時間以上はサービス残業になるので時間数オーバーしないように
しているらしい。T4は月15日以上で160時間(休憩時間含む)が最低の出勤時間数ですよ。
これもセンターによって違うらしいけどね。参考になったかな?

301 :底値さん:2005/11/09(水) 21:29:42
>>300
びみょーに違うので訂正を
T1 月給制(新卒・中途入社1年以上)
T2 年俸制
T3 月給制(中途入社1年未満・いわゆる契約社員ぽいやつ)
T4 時給制
T5 嘱託
全タイプ社員と言うくくりですが
T1〜3,5が社内ではいわゆる「社員」と呼ばれる人たちです。
ちなみに私は、T5の人に会ったことはありません。

302 :FROM名無 :2005/11/09(水) 23:41:52
>>301
T2とT5がなくなって、1,3,5のみになって、300の通りになったって聞いたよ。

303 :FROM名無 :2005/11/09(水) 23:43:20
>>301
T2とT5がなくなって、1,3,4のみになって、300の通りになったって聞いたよ。

304 :匿名希望:2005/11/13(日) 00:42:12
私は光(最近話題にのぼりませんが…。)→ベルに転職しましたが、光のときは最悪で、出勤したら営業停止になっていて、発信できなくて帰宅させられた事もあり、最悪でした。比べてベルは、地方なので時給も安いのですが、光と比べたら全然マシだと思いました。

305 :底値さん:2005/11/15(火) 13:09:27
藤沢あたりでバイトありますか。

306 :FROM名無 :2005/11/15(火) 22:48:27
>>305
SONYのサポセン

307 :底値さん:2005/11/22(火) 08:27:47
ふーん。

http://72.14.203.104/search?q=cache:t9rmLaZpkOcJ:weban.engokai.co.jp/f/menu01/list.asp%3Fs02%3D1%26s00%3D2%26
st%3D34_35_36%26psel%3D160%26page%3D20+%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%B7%E3
%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0+%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA%E8%A5%BF%E6%96%B0
%E5%AE%BF+%E6%98%AD%E5%92%8C%E3%83%93%E3%83%AB&hl=ja

> 新宿区西新宿1-13-12 西新宿昭和ビル11F (面接地)
ここテレオペ詐欺面接の定番のようねぇ

どっかで見たとおもたら

http://64.233.167.104/search?q=cache:w9lviQD7uQcJ:zeimu.ne.jp/cgi-bin2/search/search.cgi%3Fmode%3Dsearch%26pref%3D13%26city%3D4%26string%3D%26andor%3D%26type%3D2%26bunya%3D+%E7%89%A7%E9%87%8E%E4%BA%8C%E9%83%8E+%E6%98%AD%E5%92%8C%E3%83%93%E3%83%AB&hl=ja

やっぱりこの
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1131182812/l50
弁護士かい

http://64.233.167.104/search?q=cache:H7VlAvZEopYJ:www.houtal.com/about/000324.html+%E7%89%A7%E9%87%8E%E4%BA%8C%E9%83%8E+%E6%98%AD%E5%92%8C%E3%83%93%E3%83%AB&hl=ja
こんな会社も経営してるし




308 :底値さん:2005/12/05(月) 21:37:52
ボーナスっていつですか?

309 :ありえ:2005/12/07(水) 00:15:01
>>308
そんなのは 【ない】
あると思うな、休みとボーナス

310 :底値さん:2005/12/07(水) 22:11:59
以前、転職活動中にこの会社の中途採用の面接受けたことがあります。
あまりいい印象は受けませんでした。(人によるかもしれませんが)
結局、面接の結果を待たずにお断りしました。
今となってはそれは正しい選択だったと思います。


311 :きみ:2005/12/07(水) 22:23:34
現在、ベルに勤務している者です。
LDしてます。社員の方は大変そうです。残業が多くて。
でも、私の周りの社員の方は、仕事のできる素敵な人ばかりで
私もがんばろうって気持ちになります。


312 :名無し:2005/12/09(金) 14:10:05
ベルの契約社員でSVしてる人が、ユーザーである都民共済のコールセンターに異動といいつつ転職させられるのはリストラ?
出向ならともかく、会社にユーザー会社への転職命じられる意味がワカラン。
クビ切り?

313 :ななし:2005/12/10(土) 15:34:24
あげ

314 :あげ:2005/12/11(日) 21:58:53
あ( ̄J ̄;)げ

315 :田中拓:2005/12/12(月) 03:46:52
あげ

316 :底値さん:2005/12/15(木) 20:42:24
てかうちんとこの社員とかって・・・
定時帰宅だし、土日休みだよ。

そんなここの社員て大変なの????

317 :底値さん:2005/12/16(金) 11:40:45
都民共済にコールセンター業務サービスとセットで売り渡される契約社員かな?

318 :底値さん:2005/12/18(日) 05:03:19
あげ

319 :匿名:2005/12/19(月) 11:27:38


320 :ベル:2005/12/19(月) 11:41:36
一見爽やか大間違いsvLDに騙されるな。


321 :底値さん:2005/12/19(月) 12:41:32
札幌ベル死捨夢24
社内合コン月一開催中

322 :ベルル:2005/12/20(火) 16:43:37
藤沢でバイト募集があるんですけどそこで働いてる方います?
申し込もうか迷ってます。
ローマ字入力を正確に出来るだけで良いって、
ノルマとかは無いんでしょうか?

323 :ありえ:2005/12/20(火) 23:13:45
>>322
藤沢はヴァイオでしょ

324 :ベルル:2005/12/20(火) 23:50:24
>>323
ヴァイオとは?
タウンワークとE-アイデムに載ってるんですけど。
べるしすてむ24横浜と。

325 :ありえ:2005/12/22(木) 00:54:38
>>324
藤沢=そに かと思ってました。

326 :底値さん:2005/12/22(木) 21:40:16
教えてチャンでスマソ

藤沢面接受けようと思ってるんだけど、(バイトね)
筆記試験どんなの出たか知ってるひといたら教えてください。

ほかのとこみたいに適性検査と簡単な知識くらいかな?
結果には影響しないといわれても気になるのです!

327 :底値さん:2005/12/24(土) 18:23:00
ありえさんに質問です。漏れはもうすぐ認定SVの試験を受けるが、試験に受かれば
賞与ってどれくらい貰えるの?

328 :底値さん:2005/12/26(月) 14:07:15
ベルシステムと光は全く違う会社だよ

329 :底値さん:2005/12/26(月) 14:09:56
ベルシステムの方がいぃ。光は恐い。稼ぐなら光へイケバ?両方働いた事あるけど光で彼氏できて男女関係多いから今更心配。あーあー。

330 :底値さん:2005/12/26(月) 20:48:24
不倫恋愛泥沼ベル

331 :底値さん:2006/01/05(木) 23:43:13
金融はどうよ?日精とかSQNYとか

332 :底値さん:2006/01/19(木) 20:28:54
ベルでバイトする為、面接を受けるのですが、志望動機には何を書いたら
いいでしょうか

333 :ありえ:2006/01/19(木) 23:16:56



334 :底値さん:2006/01/20(金) 07:36:16
昔いました。就職できなかった大卒が派遣で男女問わず採用される。リーダーお局様ハゲ女が客からのクレーム対応のストレスを反撃しなさそうな子に狙いを定めてヤツアタリ。まぁよくある話だから。現在はそういうのなくなったか?

335 :底値さん:2006/01/20(金) 21:44:55
まあ、空気読めないようなヤシが集中攻撃されるな そいえば昔ジャージャービンクスに似た女が仕事中に客ともめて泣いたりするから嫌われてた

336 :底値さん:2006/01/21(土) 14:31:39
バイトでやってみようかと下調べ。23才なんですが…不倫に中絶にイジメに…コールセンターってそんなに大変な所なんですか?職場の平均年齢って高いんでしょうか?事務仕事の経験なくてコールセンターならと思ったんですが、不安です。

337 :底値さん:2006/01/21(土) 16:57:02
バイトでやってみようかと下調べ。23才なんですが…不倫に中絶にイジメに…コールセンターってそんなに大変な所なんですか?職場の平均年齢って高いんでしょうか?事務仕事の経験なくてコールセンターならと思ったんですが、不安です。

338 :底値さん:2006/01/21(土) 18:15:01
>337コールセンターは お客さんにガチャ切りされて、いかに
ムカつかないで 耐え切れるかどうか!いじめ・不倫なんてどこの職場でも
あるっしょ!自分がやる気かどうか。給料は、同僚にもらうんじゃない
会社からもらうんだ。やるきが失せたら、考え直して、どこに行っても
同じか・・と感じたら諦めて他社様へ。


339 :底値さん:2006/01/22(日) 00:18:07
>>337 そりゃ人がいっぱいいるから色々あるよ。大切なのはそれに巻き込まれないよう
に気をつける心構えが大事かな。経験は不要。慣れれば誰でもできる。ベルは
他社より時給安く交通費でないため他社の方がよろしいかと。有給も全額出ないし。

340 :底値さん:2006/01/22(日) 07:24:39
337&338
ありがとうございます。有名な会社だからと思ったけど、はそれだ大人数な分いろんな問題があるんですね…。私にとって交通費有無は大事ですし…。ちょっと考え直してみようかな…。


341 :底値さん:2006/01/22(日) 08:42:15
間違い339さんもありがとうございました。もし問題ありそう所に当たったらなるべくな巻き込まれないように頑張ります…。


342 :底値さん:2006/01/22(日) 10:03:39
でもベルって、結構いい会社辞めてきてる人もなぜかいるんだよね。
絶対給料下がったと思うんだけれど。
AVAYA、メルリンチ、AXAからベル行った人知ってる。
どうして行くんだろう・・・?

343 :底値さん:2006/01/22(日) 22:31:55
テレマ業界で一位だからじゃない?多分 そこから別の会社に移ると給料
大幅アップの期待大 

344 :なつかし:2006/01/23(月) 16:25:14
昔ベルの社員T1やってました。
これまでのレスどおり勤務時間はすごーーく長いけど
私のいたセンターは人間関係はよかったよ。
みんな辛いから、互いに傷を舐めあっているというだけかもしれないけど…
他に転職して戻ってくる人も結構多いしね
わたしもその内ベルに帰ろうかと考えています。
給与150万位下がるけどね

345 :底値さん:2006/01/23(月) 21:30:08
T1・3の給与はここ数年でかなり改善されましたよ!
でも一般的な他企業(東証1部上場)に比べるとまだまだ低いですが

346 :底値さん:2006/01/26(木) 22:06:03
ここのことおしえてちょ

347 :底値さん:2006/02/03(金) 09:58:45
光通信になぜベルシステムなんだろう。ベルシステムは光と関係ない会社だろー。光と一緒に思われたくないな。

348 :底値さん:2006/02/15(水) 02:43:05
企画提案営業社員について知っている方はいますか?
採用試験を考えていますが、このスレ読むと色々ありそうですね・・・


349 :底値さん:2006/03/04(土) 01:52:21
ハイハイ、ワロス

350 :底値さん:2006/03/04(土) 02:08:20
ベルって雑誌出してるじゃん。

351 ::2006/03/10(金) 01:07:09
今度、沖縄住む事になり友人が沖縄のベルシステム24勤務してて、そこを紹介してくれる話があり、すごい親切な方が多いとか。どなたか情報教えて下さい

352 :ありえ:2006/03/10(金) 23:01:07
>>351
時給が安い事は聞いている。

353 :ナミナミ:2006/03/14(火) 00:31:44
okinawaいいですね。
オレも住みたい。

354 :底値さん:2006/03/14(火) 21:16:44
ここで週4くらい働きたいんですが、朝から深夜までびっちり、めい一杯稼げますか?
やっぱ、一日中は無理ですかね。お金が入り用なので。

355 :キララ:2006/03/15(水) 15:12:15
はじめまして。こんな板があるとは・・・。
もっと早く見つけられたらよかったです。

ベルに勤め始めて1ヶ月ちょっとになりますが、5月末までの業務なのに、いまだに毎日新しい人が入ってきています。
こんなに人をどんどん入れて6月になったらどうするんだろう?と思っていますが、やはり使い捨てなのでしょうか?

それから、確かに面接や説明会のときは、とても感じがよかったのですが、いざ業務に入るとまるで違っていました。
最初はインバウンドでしたが、今はアウトバウンドで、とにかくコール件数ばかりを競わされています。
留守電でも1件、未使用でも1件なので、もっと内容で評価してほしいと思うのですが、LDは笑いながら私語をしているばかりで、何がCMが1番大事なんだろう?と説明会で聞いたことと矛盾しているな〜と感じてきました。

実際に、業務で苦情を受けたりして精神的に参っているのはCMなのにな〜と思います。
そういうことで、みなさん、辞めていかれるのでしょうか?
私も、この板を読んで、これからのことを考えようかと思うのですが、どっちみち5月が終わったら「お疲れ様でした〜!」で終わってしまうのかな〜と思ったりもしています。



356 :ありえ:2006/03/15(水) 19:31:00
>>355
たぶんですが、5月以降も少し続くのでは?
それか5月になったら半分は別業務で少しずつ
残りの人を始まった別の業務に振り分けるのかと思われます。
ベルでは良くある事なので、仲の良いSVに聞いてみるとよいですね。

357 :キララ:2006/03/15(水) 19:56:20
>>356
ありがとうございます。
ただ、このまま続けていくのもどうしようかと考えています。
別のバイトをしながら、シフトを減らそうかな〜と思っています。
毎日、余裕のない業務で、かなり神経を使うので、他の仕事をしながら、週3日位がちょうどいいかも?と思ったりもしています。
LDやSVにも不信感がつのるばかりなので、たまに会うだけならそんなに感じないかもな?と思ったりもしています。

358 :ありえ:2006/03/16(木) 22:13:33
>>357
SVやLDの良し悪しは業務や、場所によるよ。
あと社員の良し悪しもね。自分はとっても良くしてくれる
社員やSV、LDに恵まれて今まで仕事していたので。


359 :底値さん:2006/03/18(土) 22:07:47
あの、沢山働いてお金稼げないんでしょうか?
一日12時間でも15時間でも、働いて稼げるって
聞いたのに、シフトで無理という話を聞いたので。

360 :ナミナミ:2006/03/19(日) 02:20:37
えっ・・・・。一日12時間働くと!労働基準が!

361 :底値さん:2006/03/19(日) 18:50:30
えっ、でも働いてる人いるよね。バイトで週何回かで

362 :底値さん:2006/03/23(木) 18:59:44
私はここの元社員です。元なので正直言いますと使い捨てですよ。まあ、どこの派遣会社で使い捨てですが・・・
昔は12時間や15時間は働けてましたが今は監査も厳しくなり、労働基準局に見つかると
センターが停止・・・もしくは会社もペナルティーで罰金や悪質なら営業停止に
なるので今はしない会社です。昔は保険にも加入させてくれないような悪質な会社でした。
ういた保険代はきっと高級とりの役職にいってたんでしょう。
アルバイトも使い捨てだから、その人がその後どうなろうかなんて会社は考えませんよ。
でも法律??規則で企業側都合の退社の人には優先的に仕事を紹介しなければいけない規則がありますが
それをアテにしてはいけません。ショボイどうでもいいような誰でもいけるような仕事を紹介しても
それは優先的に仕事を紹介したとみなされますので・・・・・短期と言われて契約をしている仕事ならば
短期です。今、たくさん人を導入しているのはその業務を早く終わらせることを目標としているか
「回線が込みあってます」アナウンスをなくすためか・・それともより優秀な人材を見つけ出すためか・・のどれかでしょう。
まあ、私が言うのもなんですが、この会社に過度な期待はしない事です。


363 :底値さん:2006/03/24(金) 00:33:42
INのバイトしています。使い捨て感がSVからひしひしと伝わります。
(人にもよるけどね)
体調不良で早退を希望したら「今日は忙しいから早退は無理」と却下されました。普通に働かされました。
バイト一個人の体調や気持ちよりも、クライアント重視です。小さい人です。
こんな対応されたらそりゃ頻繁に大量募集しなきゃ追いつかないですよね。悪循環です。

364 :底値さん:2006/03/24(金) 00:51:59
>>355
まったく同感!この会社が望んでるのは質より量なんだよ!
説明会の時と業務に入ってからのSV達の態度の違い…
見下されてる感を感じてしまうのは私だけ?

365 :底値さん:2006/03/25(土) 19:30:24
医薬関連ってどうですか?

366 :底値さん:2006/03/30(木) 23:09:02
ベルって、社員登用とかあるんですかね?

367 :底値さん :2006/03/31(金) 00:42:04
>>366
まずほぼない。よくても契約SV止まり。
きちんとしたいなら正規ルートで正社員にならないと時間の無駄だと思う。
じゃないといつまでも時給でコキ使われるよw

368 :底値さん:2006/04/02(日) 19:40:36
>>361
私は週3だけど一日14時間労働しています。朝から深夜までです。
本当はまずいのかなあ。
社員さんも優しいし、すごく良い職場だと思ってます。
女の子だとちやほやされるし、20代も半ばになり
定職を持たなかった身としてはすこぶる幸せな環境です。

369 :底値さん:2006/04/04(火) 20:27:46
367さん、ありがとうございます。
ちなみに、SVになる時って、社員側(SV含む)から声をかけられるんでしょうか?
それとも、何か特別な段階を踏むんでしょうか?
LDって、真面目に頑張ってれば、わりとスムーズになるイメージがありますが、
CMやLDからSVに登ったパターンを目にしたことが無いので・・・。

370 :367:2006/04/04(火) 22:56:09
LDまでは仕事真面目で言う事ハイハイ聞ければ誰でもなれる可能性あり。
SVからはクライアント対応等あるからセンター長のお目に叶うかどうか。
あとは「お気に入り」の人だけのような気がする…
そこでチャンスがなければスッパリ辞めたほうが良し!!正社員へGO!


371 :ありえ:2006/04/04(火) 23:01:23
>>369
基本社員から声がかかるよ。自分はCM⇒CMよりちょっと別待遇?⇒SVって感じでした。
本人の能力次第で自分のようにLDやらないでSVになれるよ。

372 :底値さん:2006/04/04(火) 23:27:49
>>371 CMよりちょっと別待遇?

って具体的に教えてください

373 :ありえ:2006/04/05(水) 23:06:50
>>372
LDではないんだけど、責任のある仕事とか任せられるって事かな。
もちろん時給面ではLDと同じ額貰ってましたよ。

374 :底値さん:2006/04/06(木) 00:49:14
CMとLDと時給差はどのくらいあるの?

375 :底値さん:2006/04/06(木) 02:53:21
374>>50円程度

376 :底値さん:2006/04/06(木) 19:56:08
こことKD○I、バイトするならどっちがマシ?

377 :底値さん:2006/04/07(金) 00:17:18
>>375
CMとLDって50円しか時給差ないの?
関東でも?

378 :底値さん:2006/04/07(金) 15:15:06
加賀○ってまだいる?

379 :底値さん:2006/04/07(金) 22:35:01
>>377 関東の某プロバイダーはCM 1350円 LD 1400円
それでもベルにしちゃあ高い 他は1200円代

380 :底値さん:2006/04/10(月) 03:41:40
友人が以前悪人でそのまた友人も情報漏洩の常習。今度ねーむ出してやろうと思うぐらい。
幸い管理人さん達がいい方でよかったけど。いい勘してるでしょ??
本筋から入ればいいみたいだけど、悪人路線だと携帯でわかるらしい。どうして。
公務員や民営化もあぶない。会社からだから。
お陰で一報通行。

381 :底値さん:2006/04/14(金) 18:38:03
俺の面接の時、面接官が若いやつだったけど、頭がハゲまくってて
面接時に眉間見てたらハゲ凝視してるみたいで、あせった
だって、マジありえねーぐらい髪の生え際だもんw
渋谷の20代ハゲ面接官には注意w


382 :底値さん:2006/04/19(水) 01:45:42
たいしたビジョンもなくて、自分の仕事にすら責任とれないくせに
人のアラばっかりさがしてメールしてる管理者。

そういうのは、家に帰ってから個人的に日記にでもしたためてください。

お互い人間だから仕事上いろんな感情が起こるのは仕方ないけど
それを自分の中で消化するのも社会人だと思う。

ま、ベルに限ったことじゃないけどね。

383 :底値さん:2006/04/19(水) 11:34:17
ベルは勤務場所によって、環境や社員登用方法とか全然違いますね。
CMから社員になりましたけど、そんな珍しい話でもないみたいですよ。
SV・LDは管理者ではないのでそこを勘違いされると辛いかも。
社員T1もただの新入社員ですし。センターに応じた体制をとってるから
勘違いするSV・LDが多くてCMは辛いと思います。


384 :底値さん:2006/04/23(日) 13:15:36
まともな人と、どうしようもない人と、混在してる。
CMには時間にだらしないやつや、エレベーター内で品のない話をするやつとかいるね。
人材不足でそういうやつを採用せざるを得ないところがつらいところだね。

社員もピンきり。優秀な人たちがやめていったせいで、新卒10年くらいの社員が
たいした専門性や管理能力もないのに管理職になってえらそうにしてる。現場は本当に迷惑してる。
中途入社で能力のある人は、そういった上司を表向き立てつつも半分馬鹿にしてるみたい。
経営陣が入れかわって、そうしたひどい社員を一掃してほしいな。




385 :リクルート:2006/05/01(月) 18:53:54
結局のところ、ここに就職するのってどぅなんですか??
残業で家に帰れない事や終電で帰宅とかザラだっていうお話も聞きましたよ…
説明会は皆さわやかな笑顔振りまいてたけど。。

386 :底値さん:2006/05/01(月) 20:14:36
渋谷で働いてる人いる??

387 :底値さん:2006/05/10(水) 17:23:58
キックオフで「いつもここから」が営業で来てたな

388 :底値さん:2006/05/10(水) 23:39:29
やる内容にもよるだろうがココに委託して仕事してもらっている担当者は
しっかりしている印象はあるよ。
 
給料とかは知らんけど。

389 :底値さん:2006/05/15(月) 20:36:45
ここに書き込んで良いのか判りませんが、どなたか教えて下さい。
私の知人がベルシステムで時給制にて労働しております。
朝10時頃から夜中12時まで、週に4回程度働いており、
時には週に7日休むことなく朝から夜の7時過ぎまで働いている、そう言っています。
しかし、このスレを読むと、シフト制とのこと、上記のようなことは不可能なのでしょうか。
相手との間で、ある問題を抱えており、真実を知りたいと思い、ここにたどり着きました。
知人が嘘を言っているのではないかと、疑念を持っており、
誰かここの労働条件につき教えていただけないでしょうか。

390 :底値さん:2006/05/17(水) 00:16:20
もう少し具体的に教えて


391 :389:2006/05/17(水) 12:08:12
>>390
有り難うございます。
上記の労働時間が実際に許されているものなのか、
普通はバイトでこんなに働けないのではと感じています。
そんな会社なのでしょうか。
普通に考えると、時給制でそんな労働時間であれば、月に30万以上稼ぐことができると思います。
また一ヶ月25日以上(殆ど休みなく)労働していると言うのですが(月に240時間以上労働)、
会社がそんなシフトを組んでくれるのか、ということです。
会社に対してというのではなく、個人の金銭の貸し借りの関係で
相手の収入を知りたいのです。
ベルシステムで働いて最大限、過酷な労働条件を全て呑めば、時給制で
どれくらい手取りで稼げるのが限度なのか....
これで具体的にご理解いただけたでしょうか。
申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。

392 :マスター:2006/05/17(水) 22:07:27
ここの会社の医療関連事業部の求人を
某サイトで知りました。
書き込みのあるコールセンターのように
残業ばかりなのでしょうか?どなたか
ご存知ですか?

393 :ありえ:2006/05/17(水) 23:52:04
>>392
まずT1〜T4はシフト提出で月の出勤を決めます。あくまで自分が出勤出来る
日のみで月12日以上入る事が条件です日数はセンターによって違うはず。
社員は殆ど残業ですよ。T4はシフトいれるけど、月の予定時間が足りないと
シフト協力を半強制的に聞きにきます。でも、半強制で協力しているのに
都合が悪くなって休むと文句を言われます。希望シフト提出用紙にも
入れる日を書いて提出ってあるのにね〜最初から出られないから休みにしてるのに

以上長文ですが、参考になりますか?

394 :底値さん:2006/05/18(木) 00:45:46
コールセンターは、長く勤めるような所じゃありません。

395 :マスター:2006/05/18(木) 05:12:17
ありえさん底値さんありがとうございます。
参考になりました。

396 :ありえ:2006/05/18(木) 16:08:05
今月の明細の備考笑える
こんな所で出来るわけないってw

397 :底値さん:2006/05/18(木) 22:29:59
>>391
センターの状況による。

>個人の金銭の貸し借りの関係
金銭問題には関わりたくないのでここまで。

398 :底値さん:2006/05/18(木) 22:56:06
ココ電逝ったああああああああああああああああああああああああ

399 :底値さん:2006/05/21(日) 13:56:27
残業が嫌なら、やめときな。

400 :ありえ:2006/05/21(日) 14:56:38
400

401 :底値さん:2006/05/23(火) 04:32:08
毎回毎回ここを覗くと思うんだけど。ベルと光通信を一緒だと思ってる方がいます…。元々ここにあるのが混乱させるんだろーが、光通信(ベルサポート)と一緒ではないので、心配しなくていーと思います。因みに関連会社ではないです。

402 :さぼてん:2006/05/26(金) 14:53:59
テレコメディアもかなり怪しい会社だよ。社会保険をわざと金を浮かせるために
加入させずにいたりしてるみたい。かなりやばい。正社員の平均勤続年数も異常に
短いからセンターの雰囲気も悪い。悪い

403 :社員:2006/06/01(木) 00:49:21
割り切って働くにはいいとこだよ。ただ、社員の人使いの荒さは並じゃない!
なぜって、じぶんがらくしたいから!!

404 :底値さん:2006/06/07(水) 20:36:52
404

405 :底値さん:2006/06/11(日) 03:26:34
光よりはましだろ。でも、LD層が勘違いしちゃってるのは間違いない。所詮おまいらもバイトだろ。


406 :関西年姉ちゃん:2006/06/13(火) 12:31:49
私はこの6月にベルに契約社員採用になりました。
コールセンター経験は4年、SV・jobMGをしておりましたが業界最大手のベルは
やっぱり組織が充実していると思いますよ。
お仕事できるのを、楽しみにしていますが・・・。

407 :ありえ:2006/06/13(火) 20:02:40
>>406
男性?女性どっち?契約社員になったのですか?
SV・jobMGはどっか別のベンダーで社員としての経験ですか?
ベルでのコールセンター経験はありますか?ないから組織の面でしか
判断出来ないのでしょうなきっと。内部者になったら何ヶ月もつか楽しみです。

408 :関西年姉ちゃん:2006/06/14(水) 16:16:36
男性?女性どっち?契約社員になったのですか?
⇒「女」ですよ。採用になりました。
SV・jobMGはどっか別のベンダーで社員としての経験ですか?
⇒はい、大手百貨店の物流問合せセンター担当しておりました。
 中元・歳暮は100名〜120名体制で、かなり大変。もちろん繁忙期間は
 休みなしです。
ベルでのコールセンター経験はありますか?
⇒ありません。某携帯電話会社に導入の際はご一諸にお仕事いたしました。
 ないから組織の面でしか判断出来ないのでしょうなきっと。
⇒普通、そうなんじゃないの?
内部者になったら何ヶ月もつか楽しみです
⇒ありえサンの、退職理由は?おさしつかえなければ
教えてください。

409 :ありえ:2006/06/14(水) 20:02:51
>>408
以下長文ご了承(笑)
女性ですか・・ってか、BCAとかトーク関係の資格とかLD/SV認定資格
情報保護講習講師資格などは既にもってるんですよね?経歴ここで
披露するって事はよっぽどの自信があるのでしょうねw多分ベルの他の
人から見れば前職履歴は関係なし。いかに成果が出せて休みなく働く
かが上長の希望。ようは、休まない、文句言わない、何でも言う事聞く
そんな人間が早く潰れますよ経験上。それと札幌支店に転勤の話が
でたら間違いなくこっち方面には戻って来られないでしょう。
何で自分が辞めた事になっているかが不思議・・・・

410 :ありえ:2006/06/14(水) 20:04:25
>>408
以下長文ご了承(笑)
大阪支店の女性ですか?・・ってか、BCAとかトーク関係の資格とか
LD/SV認定資格 情報保護講習講師資格などは既にもってるんですよね?
経歴ここで披露するって事はよっぽどの自信があるのでしょうねw
多分ベルの他の人から見れば前職履歴は関係なし。いかに成果が出せて
休みなく働くかが上長の希望。ようは、休まない、文句言わない、何でも言う事聞く
そんな人間が早く潰れますよ経験上。それと札幌支店に転勤の話が
でたら間違いなくこっち方面には戻って来られないでしょう。
何で自分が辞めた事になっているかが不思議・・・・

411 :底値さん:2006/06/15(木) 01:01:49
>>410 、409

BCAも認定資格も情報保護研修も全部社内資格。
「ご一諸にお仕事いたしました。」って言っているんだから
持っていないんじゃない。ちゃんと読んでレスしましょう。

それとも、退職理由を聞かれて焦っちゃったか?



412 :関西年姉ちゃん:2006/06/15(木) 12:14:16
「経験値披露」=「自身がある」につながるんですね
以後、心得ておきます。
男性ばかりの様で、場違でしたね・・・退散します。
失礼いたしました。

413 :ありえ:2006/06/15(木) 20:52:26
>>411
はい?ちゃんと読んでレスしてますが?
BCAや情報保護講習講師資格は社内だけではないですよ。
外部で取得出来る事も知らないのですか?実際自分のお世話に
なったT4のSVの人は全て外部で資格取って持っていました。
最近T3になって活躍しています。

414 :ありえ:2006/06/15(木) 20:53:53
>>411
はい?ちゃんと読んでレスしてますが?
辞めたとは書いてないのに辞めた事に
なってるのは何故?って思ったと書いたつもりです。
BCAや情報保護講習講師資格は社内だけではないですよ。
外部で取得出来る事も知らないのですか?実際自分のお世話に
なったT4のSVの人は全て外部で資格取って持っていました。
最近T3になって活躍しています。

415 :ありえ:2006/06/15(木) 20:56:52
>>411
はい?ちゃんと読んでレスしてますが?
辞めたとは書いてないのに辞めた事に
なってるのは何故?って思ったと書いたつもりです。
BCAや情報保護講習講師資格は社内だけではないですよ。
外部で取得出来る事も知らないのですか?実際自分のお世話に
なったT4のSVの人は全て外部で資格取って持っていました。
最近T3になって活躍しています。 もちろん社内のも全て資格取得していました。

416 :底値さん:2006/06/15(木) 21:23:32
はて、最近T3になった人っていたっけ・・・?

417 :底値さん:2006/06/16(金) 12:13:52
>>関西年姉ちゃん

頑張って下さいね。優秀な人は仕事に追われて、
そうでない人はボケーっとしてる会社なんで。

>>BCAや情報保護講習講師資格は社内だけではないですよ。
 外部で取得出来る事も知らないのですか?

知らんかった。社内の情報保護講習講師資格をとってる人も
不足しているのに、外部で講習する余裕が法務室にあるんだね。
あと、BCAってベルのノウハウ部分だから、クライアントであっても、
詳細な項目と明確な基準を公表してなかったと思ったけど、
違ったっけ?本当ならベルに価値なくなるね。

418 :関西年姉ちゃん:2006/06/16(金) 12:15:33
退散する。と言っておいて、でしゃばる事をゆるしてね。
勝手に退職したと勘違いしてごめんなさい、今も現役バリバリでお仕事されているんですね(^^
大変失礼いたしました。
べルのSVは、そんなにレベルが高いの?
来月からカード会社で勤務、3ヶ月後SVと連絡うけましたが
自分(私)が管理者として通用するのか心配なんです。
BCAや情報保護講習講師資格は知らないし、もちろん取得していません。
セキュアドとシスアドは持っていますが、このレベルで通用しますか?
現在はCDAの勉強中ですが・・・。



419 :ありえ:2006/06/16(金) 19:06:44
>>417
公なBCAの資格って事です。
社内はそれを細かくしたものです
>>418
セキュアドとシスアドを持ってるなら
そっちの部署に希望を出した方が良いです。
SEの部門とか、社内SE部門ってありますから。

420 :底値さん:2006/06/17(土) 01:16:50
BCA=ビューティーケアアドバイザー

>>419
公なBCAの資格って具体的に何?


421 :底値さん:2006/06/17(土) 01:24:54
>>419
詐称がばれる前に、いなくなった方が・・・

早くNEETを脱してください。

422 :底値さん:2006/06/17(土) 02:45:14
T5ってどういう立場になるの?

423 :関西年姉ちゃん:2006/06/17(土) 14:05:51
「T5」私もぜひ聞きたい!(入社したらわかるんだろうけど)

コンタクトセンターの現場が好きなのでSE部門を希望する気はありません
一時期、資格取得にハマッていたので取得しただけ。
最終的には社員として「教育部門」で就業したいとG長にはお話しましたが。
CSRの面接に来る人って「子育中の女性」「フリーター」「新卒就職に失敗したニート」
が大半ですよね。
みんな中途半端に退職していくのって、会社側にも損失になるし
本人の将来にもよくない影響があるんじゃないのかな・・・と、
えらそうに思うのです。

まだ、CDA(キャリア・デペッロップメント・アドバイザー)勉強中ですが
相談にのりますよ、NEETさん(^^


424 :底値さん:2006/06/18(日) 00:58:06
http://www.tas.bell24.co.jp/system/s_point.html
BCA(Bell Communication Analysis)
独自開発のコミュニケーションスキルの評価基準。
電話応対に関する28項目の評価項目を10段階で分析。
コミュニケータ個々のサービスマインドとコミュニケーションスキルを測定、
その分析結果に基づく指導・育成を実施しています。

ってhpにあるけど。公なBCAって意味わかんね。

425 :底値さん:2006/06/18(日) 01:12:26
KING OF NEET「ありえ」よ。質問たまってるぞ。
都合のいい所ばっかカキコしてねーで質問に答えろや。
T3管理者なんだろ、T4の手上げ対応に答えてやれお。

>>416 より
はて、最近T3になった人っていたっけ・・・?

>>420
>>424 より

公なBCAの資格って具体的に何?

ってhpにあるけど。公なBCAって意味わかんね。







426 :ありえ:2006/06/18(日) 11:08:33
@
最近って言ったのは時期を伝えると個人特定出来るので誤魔化しの表記です。
ここ2〜3年のくくりですよ。
A
カスタマーリレーション能力&マーケティング能力、ビジネス遂行のために必要な、
知識、スキル、バランス、ビジネスマナー・話し方・プレゼンテーション を評価する検定
などを含む資格だそうですよ。
B
自分はT3社員ではないですし、NEETでもないです。
毎日忙しいんです。暇が出来たときに一気に書込みしてるのであしからず。

427 :底値さん:2006/06/18(日) 13:45:06
俺、15〜6年位前に池袋にあるベルでバイトだったか契約社員だったか忘れたが半年〜1年くらい働いてた。
確かオペ5(第五オペレーションセンター?)と言うところで最初の頃は昼間電話の受付やってたんだけど、夜勤のほうが金になるので夜勤にした。
夜はほとんど電話もならず、仕事は楽だったがムカツク奴が一人いた。

ソイツが今いるのかわからないが当時契約社員の「武井」という36〜7歳のトドみたいな体したデブで宮崎勉に似たキモチワルイ奴だった。
ソイツがどうしようもない奴で夜間、社員がいないのをいいことにやりたい放題。
ソイツ、ロリコンで好みの女の子(バイト)の個人情報見つけ出して電話したりしてた。
女の子が電話番号教えてないのに電話がかかってきたといって気持ち悪がってたし、女子社員の間でも気持ち悪がられてた。

もしそいつがまだいるんだったら一緒に働いてる奴は注意したほうがいいぜ。特に女は個人情報見られてると覚悟するべき。

428 :底値さん:2006/06/19(月) 00:51:12
>A
>カスタマーリレーション能力&マーケティング能力、ビジネス遂行のために必要な、
>知識、スキル、バランス、ビジネスマナー・話し方・プレゼンテーション を評価する検定
>などを含む資格だそうですよ。

>>426
だから「それは何だ?」って具体的に聞いているんでしょ。
公の資格ならカキコしても問題ないのでは?

それとも、他に書けない理由でも有るのですか?



429 :底値さん:2006/06/19(月) 00:56:05
>>426
B
自分はT3社員ではないですし、NEETでもないです。
毎日忙しいんです。暇が出来たときに一気に書込みしてるのであしからず。

ありえ :2006/06/13(火) 20:02:40
ありえ :2006/06/14(水) 20:02:51
ありえ :2006/06/15(木) 20:52:26
ありえ :2006/06/16(金) 19:06:44
ありえ :2006/06/18(日) 11:08:33

毎日の様に決まった時間に書き込めてとても暇そうに見えるけど・・・
まぁぶっちゃけどっちでも良いけどね。

430 :底値さん:2006/06/19(月) 00:58:10
ありえは2.3年前にやめたT4で決定。
他のベルスレみても古いことしか知らないみたいだし。

431 :底値さん:2006/06/23(金) 10:02:46
 今度、2次面接するとのことでした(障害者採用)。1次面接担当者とは好感が持て
ました。いろいろ書いていらっしゃいますが、自分の目で見ないと実際はわからない
です。

432 :底値さん:2006/06/23(金) 21:24:09
ちょっと前にタイプ変更したんですが、市民税とか県民税って
何月の給料から落ちるんですか?

433 :底値さん:2006/06/23(金) 22:42:44
>>432
他スレでも同じ事聞いてるし

434 :底値さん:2006/07/06(木) 01:36:54
LDってすっご〜くエライ人なんだね〜。
 こっちは、クレーム電話でくたくたになって困りはててるってのに。
 面倒臭そうに「はあ?」て顔してんじゃねーよ。
 困ってるから相談してるんだろーが。
 こっちは、カスだのバカだの相手も見えない得体の知れない客に散々怒鳴られて、管理からは電話とれとれ急かされて、クレーマーは長話(内容は中傷ばっか)。
 これでLDだけでもまともに聞いてくれるのかと思いきや、横柄な態度だし。
 夜の人数が足りないだ?当たり前だろ。こんなアフォな客ほど夜に電話したがるんだよ。それに当たってしまったCMの気持ちも汲んでくれよ。
それから、無駄なモニタリングはいいから、こういう「どう聞いてもやばい雰囲気な客」の時にきちんとモニタリングして、しかるべき助言をして下さいませ。

435 :底値さん:2006/07/06(木) 20:17:55
>>434
大丈夫怒鳴って怒ってるクレーマーは全然怖くないから
逆に淡々と文句を言う人はなかなか電話切らないから困る。
怒鳴ってる人の話は適当に話を受け流す技量を身に付けてみたらどう?
じゃないと精神的にやられるよ。

436 :底値さん:2006/07/07(金) 18:44:29
・・・人間のクズ!と言われた事がある。>くれーまー。

437 :底値さん:2006/07/07(金) 23:52:39
>>436
自分は殺してやるとか、火 点けに行くとか言われた事ありますよ。
実際言ってるだけで脅迫になるからこっちが強気になればOKです
ハイハイって聞き流す技量も必要ですよ実際

438 :底値さん:2006/07/10(月) 21:55:52
LDが無能だから仕方ない。
相談するだけ無駄だよ。
威張ることしか出来ない人が多すぎ。
確りしろ、○○○…。

439 :底値さん:2006/07/21(金) 23:41:05
ありえどうした?



440 :底値さん:2006/07/28(金) 02:00:14
ボールペン高い

441 :底値さん:2006/07/28(金) 03:04:38
さっきWEB応募しちゃったよ。やばいかしら。



442 :底値さん:2006/07/29(土) 06:36:45
本当にLD性格悪っ。
コミ上がった途端にハードクレームも全く対応なし。知識も無い奴いるし〜
あんなんじゃLDの意味ない。

443 :底値さん:2006/08/05(土) 12:46:29
不倫

444 :運用SV:2006/08/05(土) 12:54:48
444

445 :内部告発『ズンっ』:2006/08/07(月) 08:06:33
首都圏第五局4or3グループのit○ネット○ー○にいる『に○寺章一』というSVはモーニング娘オタクです。
先日、白昼堂々と変態発言を連発しながら女の子のメールアドレスを聞き出そうとしていました。
もちろん業務中に。。。
失敗したみたいで自分のメールアドレスを渡した様ですが、先月も同様の事件を起こしており、早く
首になって欲しいのですが、どうしたらいいですかねえ。

446 :運用SV:2006/08/08(火) 23:10:05
>>445
上長に報告

447 :あいーん:2006/08/08(火) 23:34:13
みりおねあ

448 :あいーん:2006/08/08(火) 23:46:21
皆様、お疲れ様です。あまりにもたくさんの会社で請負されてるようで通信系
どこで契約しようか困ります。個人情報がもれたらいやだし・・・。

449 :底値さん:2006/09/18(月) 13:14:30
ちょっと一言・・・
LDは確かにえらそうです・・・
でも、分かって欲しいのは給料安い上に仕事量が半端じゃない!!
しかもOPさんの質問の意味が分からない・・・
保留中で焦ってるのは分かるけど、主語述語がないんだもん・・・
優しくしたいけどホントにつらい・・・


450 :底値さん:2006/09/18(月) 20:28:55
>>449
OPさんに毛が生えた位しか貰ってないからね。

451 :底値さん:2006/09/18(月) 21:21:38
今度ベルの面接(説明会?)にいってきます。
バイトでもスーツ着用でないと浮いてしまいますか?

452 :底値さん:2006/09/18(月) 21:45:31
>>451
逆にうくでしょう。応募時に聞けば良かったのに。
カジュアルでおけですよ。

453 :底値さん:2006/09/24(日) 02:38:24
>>449
 仕事の量が半端じゃないからOPに八つ当たりしてもいいの?
 あと、焦ってるのは保留中という理由だけでしょうか。
 私が思うに、保留中であれこちらが声を掛けた時にきちんと顔を見て「はい」と返事をしてくれる人には
落ち着いて質問が出来るけど。
 焦るっていうのは、質問をしても無言。声を掛けて無言ならこっちも聞いていいのかどうか躊躇しますよ。
 それで焦っていたら、「なに?」って顔も見ないで迷惑そうに言いますよ。
 そら焦るよ。忙しそうにしてるって分かるからさ。
 そういう気持ちを汲んでやりなよ。忙しいのは皆同じ。OPだって、取りたくてややこしい電話とってんじゃないんだよ。
 LDを困らそうとも思ってないし。逆に皆萎縮してるよ。
 忙しそうだから、声を掛けたら悪いから。
 でもそれってさ、ミスにも繋がるし、電話取れ取れ応酬で余計にミスが多くなる。
 悪循環だねぇ。困ったものだわ。

454 :底値さん:2006/09/27(水) 17:54:11
スレ違いだったらすみません。
バイトで今度面接と適正テストを受けます。
適正テストとはどんなものでしょうか?
教えていただけたら助かります。
よろしくお願いします。


455 :底値さん:2006/09/27(水) 22:05:55
>>454
過去スレでも見て自分で探して下さい

456 :関西年姉ちゃん:2006/09/30(土) 12:47:29
久々にスレ見ました。
ベルで就業して3ヶ月・・・そんなに居心地悪くないです。
来月よりSVとして業務に入りますが、なかなか快適ですよ(^^
情報保護講習講師資格も、思ってたより難しくなかったし(☆☆☆☆☆)
これから目指すは、TCI資格かな?

ありえさ〜ん!元気ですか?
私はなんとか持ちこたえてますよ(^^


457 :底値さん:2006/10/02(月) 21:37:32
電話が下手なんだけど致命的だよね・・電話の会社なのに。声に抑揚がなくって困ってる。

458 :底値さん:2006/10/05(木) 02:04:30
「相○LD」糞ムカつくっ!!一度死ね。
あの野郎は何様のつもりだ。やる気あるのか? 

無理難題押し付けるバカ客に困ってフォロー呼んだら
あのバカが来やがった。畜生っ!
「そんなの無理ですよ〜。どうしようもないんじゃないですか〜?」

はぁぁぁ?なんだその回答は?
んなの答えになってねぇーだろっ。
俺が知りたいのはその後だっ。
「どうしようもない」からアンタ呼んだんだろうがっ!!

お前は一応LDで権限があるんだから具体策を考えろよっこのアホ。
こっちはノルマで給料決まるんだ。結論だせないんならさっさとどっか
行けよバカ。

常にこいつはそうだ。
他のリーダー呼びたいよ。全く。
他の奴は、まぁまぁな職場でコイツだけ大嫌いだ。

真面目で頑張ってるLDはさっさと異動になるしよ〜〜。
なんで「相○」が残りやがるんだ!?

今度、数々の悪業、職権乱用を必ず密告してやる。

459 :底値さん:2006/10/05(木) 23:00:34
ココの面接落ちたんですけど、ヤバイですかー?

460 :底値さん:2006/10/06(金) 01:21:47
>>459
どこ支店?

461 :山­崎­渉:2006/10/07(土) 04:05:56
ぬるぽ(^^)

462 :底値さん:2006/10/09(月) 04:11:25
     ∧賢∧ 
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      川上賢一郎

463 :底値さん:2006/10/13(金) 22:49:55
<<460
支店というか バイトの面接です

464 :底値さん:2006/10/15(日) 15:54:37
管理の人でどういう人がLDや他の従業員に好かれると思いますか?

465 :どん底:2006/10/15(日) 20:44:16
管理の奴でもとんでもないのがベルにいるぜ。札幌センターの小泉。

466 :底値さん:2006/10/15(日) 23:22:41
逆に好かれるのはどんな人?

467 :冬香:2006/10/19(木) 17:06:21
関東エリア某コールCで最近まで受信業務でした・・・研修やFAQで習得説明うけていない内容の問い合わせがお客様からあって、当然わからないからSV&LDにエスカレーションしたところ・・とんでもないリアクションだった!質問したことを、非難し
憎憎しげにけなされました!信じられない!アンタらが本当に理解できていないから都合悪さから私たちOPに当り散らしているとしかいえない!GO TO HELL!死ね!バカヤロー!

468 :底値さん:2006/10/22(日) 00:15:16
事務所の子に一目ぼれした。明細もらいに行ったら。かわいすぎる。

469 :底値さん:2006/10/23(月) 04:12:50
>>458
もしかして部署一緒かな?
テ○△□ルの相○LDですかね?違ってたらごめんなさい。

470 :底値さん:2006/10/24(火) 09:00:38
雰囲気はよかったなぁここ。
でもノルマがね…。サポであのノルマはきつすぎる。

471 :469:2006/10/24(火) 16:50:17
確かに。
一人前に文句垂れながら、自力で解決せず活字すらまともに読めない客の相手をしつつ
「ノルマ」だからきついね。
雰囲気・人間関係はよくてもセンター運営、評価制度にはかなり疑問を感じる。

とあるセンターを例にとってみよう。
規模的には大きな仕事であっても、単価が安い。これは即ち従事する者に対する対価が低い。

ひねくれた(?)原理的に考えると・・・
 @クライアントは安く仕事を任せられるから良い  つまりWIN。
 Aベル的にも仕事を取ることができ、収入がある  これもWIN。
@とAはWIN-WINな関係になる。
 Bクライアントとの契約を基に、労働者に対す給与決定。「安い」 DEFEAT。
 C「給料が安い」から、優秀な人材がなかなか揃わない  DEFEAT。
   →給料安くても人間性豊かな者が集まっていて良いが、優秀な人材を育てるまで時間がかかる。
 D提供されるサービス・ハンドセットの不良が多い  DEFEAT。
 E顧客層も悪い層が目立ち、現場の人間が苦労する  DEFEAT。
 F給与が安く、課せられるものが多すぎる。離職率の増加  DEFEAT。
 Gクライアント+センターの評判が知れ渡り、就職率の低下  DEFEAT。

 ●読むのも疲れるので、これ以上は割愛します。多分、わかりますよね。

労働者は「WIN」にはなれず、かといって「DRAW」でもなく、「DEFEAT」にしかなりません。現時点では。

最近常々思うこと長々カキコしました。長文失礼。

472 :底値さん:2006/10/27(金) 13:12:00
池袋のレンタカーの事故や故障・代車手配ってどう?


473 :底値さん:2006/10/29(日) 04:54:13
だいたい普通以下の人が多いから、ちょっと可愛いだけで目立つね。

474 :能ある鷹:2006/10/30(月) 17:41:17
底値さん、何年も前からベルに、入れ込んでるみたいですね。読む時間ないので、残念ですが内容は理解しておりません。すいません。
今、横浜の某センターで発信業務のアルバイトをしてます。9月に正社員の異動があり、その人達に代わり、知識はあるが‘指導力’に欠けるアルバイトの男が管理者になっています。
自分がいかにも‘知識豊富’と誇張したいが為に、経験の浅い女性ばかりを狙い、架電中に自分(そいつ)の言葉で、お客様に答えるよう強制している。簡単に終わる会話が、よけいに
悪化し、オウムがえしのような変な会話で終了している。
強そうな男性アルバイトには言えず、弱い女性ばかりを標的にしているようだ。
ストレスの当て付けともとれる。  管理者があれでは、新人の成長の妨げと、退職者を増やす原因だと思う。
どうにかすべき。

475 :底値さん:2006/10/30(月) 18:30:56
仲間

476 :底値さん:2006/10/31(火) 00:24:15
みなさん何処の拠点でお仕事されていたんですか?
私は約4年程お仕事していたけど、とっても楽しかったです。
LDにもなってSVとの関わりも多かったですが…確かに中には???って人もいましたが。

今の関西支店に詳しい人いたら現状を教えていただけませんか〜?

477 :底値さん:2006/10/31(火) 20:29:15
九州で働いてます。


478 :底値さん:2006/10/31(火) 23:07:20
私も九州で働いてます!

479 :底値さん:2006/11/01(水) 21:09:09
>>477>>488九州のどこ?小倉とか?

480 :底値さん:2006/11/01(水) 21:11:58
八幡。

481 :底値さん:2006/11/01(水) 21:59:28
天神

482 :底値さん:2006/11/02(木) 20:15:31
八幡と天神か〜天神ってキャナルの中?

483 :底値さん:2006/11/04(土) 00:36:34
ここってブスが多いね。100%近くブス。

484 :くみ:2006/11/04(土) 19:45:52
私はベルのコールセンターに今月入社が決まっています
派遣社員なんですが ここの会社はあまりいい噂を聞きません
実際のところどうなんでしょうか?
会社説明会、研修会ではあまりにも良い話しすぎて大丈夫なのかな?って不安なんです。



485 :どうすんのよ?:2006/11/05(日) 00:40:46
当然多々ある失敗は隠蔽。派遣先毎に応じた教育もなく派遣先に迷惑をかけても無視。オペレーターの失態は自己責任。

486 :どうする?あいふる?:2006/11/05(日) 00:42:12
当然多々ある失敗は隠蔽。情報漏洩のチェックもないようだから不安材料でいっぱい。人材も地方では集まらないから素性がしれない輩と同僚になるのは普通。マイナス要因は不安しか与えないかな。

487 :底値さん:2006/11/05(日) 00:42:57
どうすんのよ?俺?

488 :わたしなら:2006/11/05(日) 00:51:22
もちもちホチュトラインにイクっイクっイク〜っ!

489 :噂は本当?:2006/11/05(日) 10:27:03
不倫したら出世・高待遇期待していいですか?

490 :底値さん:2006/11/05(日) 10:53:42
>情報漏えいチェック行ってます
グループ長、支店長、執行役員などのログも確認しますし
メールの送付先まで調べます。本人に知らせず、一般ドメインは
uotlookに入る前に削除しています。


491 :底値さん:2006/11/05(日) 13:42:00
>>490
そうなん?普通に携帯宛とかメール送受信できてるけど?

492 :底値さん:2006/11/05(日) 19:38:24
>491
リアルタイムでは、行えないから部署・役職を絞ってます
携帯メールは、かなり頻繁に利用しているし便利だから消されないわよ
ターゲットは週単位でカテゴリで指示されてます
内部告発あれば、イレギュラー対応にて動きます

493 :底値さん:2006/11/05(日) 19:42:55
>>491
ほとんど、本当ですが、少々物語り入ってますね
2チャンなので少々脅しは必要ってことかしら?
2ちゃんを法務部が監視しているのはホントです
具体的な名前や、特にクライアント名は出さないように。
カキコ出来なくなると、面白くないじゃん

494 :底値さん:2006/11/10(金) 10:35:27
こんなバイト情報があったのですが
ttp://honkibaito.en-japan.com/FrontDescription.do?mt=B&wid=12019
これってここの話ですよね・・・・

時給や休日、待遇面をみてなかなかよさそうかな、なんて思ってたのですが
このスレ読んでたらこわくなってきました

臨床試験関連の仕事とありますが、それでも電話かけまくったりするものなんでしょうか・・・・

495 :底値さん:2006/11/10(金) 20:40:00
>>494
この仕事って薬剤師とかの資格ないと基本無理なはず・・・
コメントについても全て都合よく修正されていますね。
どう見ても寿司職人には見えないしね。医療事務ってのもね。
給与面だけ考えて入社すると後で泣きをみますので注意です。

496 :底値さん:2006/11/10(金) 22:59:45
>>495
ありがとうございます
確かに寿司職人には見えませんよねw

>こんな方に向いているお仕事です。
>・仕事はきっちり細かい!
>・資料・データ作成が得意!
>・コミュニケーションをいっぱい取りたい!

上の二つはともかく一番下はやっぱり・・・・

497 :とくになし:2006/11/11(土) 00:03:00
研修中途半端で仕事まかせてるくせに、質問すると怒りだすLDの方々多し。
何かあるとOPのせいにしてSVにちくっている姿はまさに「下はいたぶる、上にはへつらう」の典型的な姿。
結局、正社員にへつらってるアルバイトごときのLDの皆さん、逝っちゃってください。


498 :底値さん:2006/11/11(土) 09:21:08
>497
お気の毒やね運悪すぎ、
キャナルの1Gでは、そんなLDみたことない
どっちかというと「・・・で、お願いします」と、
低姿勢で、よく頭下げるし、でも二次対応もそつなくこなしている
そういう人を上がちゃんと選んでるよ。


499 :底値さん:2006/11/11(土) 09:27:27
おおキャナルが来たかー
LD教育は、所詮無理。必要な素材を持ち合わせている人を
いかにみつけるか?ですよね
だから、質問方法や履歴の残し方、勤怠などは、重要って聞いたことある
でもね、現実いないんじゃない?
損保にきた●おLD、CMのほうがよくない?



500 :底値さん:2006/11/11(土) 10:06:45
キャナルここ何年も行ってない。
変わったんだろうね

501 :底値さん:2006/11/11(土) 13:49:31
キャナル懐かしい〜今は損保しか仕事無いの?
社員もCMもがらっと代わってんのかな?



502 :底値さん:2006/11/11(土) 19:15:59
>>501 
キャナルねたでしたら、”みんな集まれ”のレスが熱いよ
キャナル変わってないよ。セキュリティが厳しくなって
ドアばっかりくぐらないといけないけど
昔みたいにOBが気軽に来れる状態ではないよ


503 :底値さん:2006/11/11(土) 22:58:35
http://www.h4.dion.ne.jp/~karura/

504 :はーい:2006/11/13(月) 02:38:50
キャナル損保がメインだけど、いろいろよ
コンビニよりは、時給いいから来たら?

505 :名無しsan:2006/11/13(月) 02:40:36
そうなんだ

506 :底値さん:2006/11/21(火) 14:53:19
OPより知識ないのにLDしてるバイトのHは一体何者?
漢字も読めないくせにエラそうにしているのは何故??
はっきり言ってうざすぎる。

507 :底値さん:2006/11/23(木) 01:07:14
あなたがLDじゃないからよ

508 :底値さん:2006/11/24(金) 20:46:34
馬鹿なLD SV居るとこはカワイソ でもそれより使えないCMもいるんだよ。愚痴ばっかり言ってないで、自分達もはい上がって頑張れば?

509 :底値さん:2006/11/24(金) 21:31:32
>>508
実力と知識があれば、頑張らなくてもSVになれますよ。
もちろんセンター長とか他の人が認めればですけど。

510 :底値さん:2006/11/26(日) 05:39:41
>>509
508ですけど、研修や試験受けてないけどSVになりましたよ。

511 :底値さん:2006/11/26(日) 15:57:19
>>510
研修や試験ってSVになるための?
だったら自分も受けてないですよ。

512 :底値さん:2006/11/26(日) 23:04:38
社内組織上のsvのことだと思います。

センターレベルではもちろんsvしていても、
ベル社内的にsvに任命されるためには研修+試験が必要。
ボーナス対象にもなるし、社内人事にもに載るし!!

是非頑張って受けてみてください!

513 :底値さん:2006/11/27(月) 21:25:44
>>512
SV認定試験の事ね。

514 :名無しsan:2006/11/27(月) 23:31:50
>>510
認定受けていないSVを「なんちゃってSV」と言います
あるときは管理者、しかしあるときにはペーペーという。
認定試験受けてもペー。任命受けて気合入れろ

515 :底値さん:2006/11/27(月) 23:32:53
大きなC●の違う部署に、高卒でジャスコをジャスキューだと首長する女が社員でおり、私はあの下で働く派遣に同情した
のを思いだした

516 :底値さん:2006/11/28(火) 01:20:50
ここってバイトもやばい?

517 :底値さん:2006/12/08(金) 22:59:56
ああ賞与が4万円だった
辞めよう、辞めてくれっていうサインなんだよな
上司の言葉が理解できなくて、どうしてもうまくいかない
ナニが言いたいのか、良くわからんのだ
悩む〜・・・・・。前の上司のときは、よく理解できたんだが


518 :底値さん:2006/12/08(金) 23:01:00
T4svの賞与と同じですね

519 :底値さん:2006/12/09(土) 16:48:37
同情する、よくさ、貰えるだけいいじゃんって聞くけど
4万はへこむ
上場狙う会社のやることじゃないよ
恥ずかしいね
おれらの上の人がこんなことでは、先に希望が持てないな

520 :底値さん:2006/12/09(土) 19:55:07
八幡とかいないの?

521 :底値さん:2006/12/09(土) 22:56:40
>>520
最近東●から業務移管されてそこで仕事してる人居ない?

522 :底値さん:2006/12/10(日) 01:39:45
>>521 いるでしょ、いっぱい。

ベルってかっこいい子、かわいい子て滅多にいないね。
人は容姿じゃないって証明してくれる会社だわ。
SVとかも明るくてハキハキしてたらなれる。

523 :底値さん:2006/12/10(日) 17:51:46
>>521 リロケーションね
おいおい、居るとか言えないよ、ごく数人しか異動してない
しかもBBCだから、目立つよーーー聞くなよーーーー
応えちゃうジャン


524 :底値さん:2006/12/10(日) 17:55:35
かわいいとか、かっこいいとか、最近判断つかねー
かわいいけど、マスカラのせいとか。
かっこいいけど、背が高いだけとか。
美人だけど、鷲鼻とか。
いい感じだけどデブとか
性格がいいのは、たくさん居る気がするね

525 :底値さん:2006/12/12(火) 21:17:26
ブス専なんじゃね?

526 :底値さん:2006/12/14(木) 00:02:17
そういう問題では、なくて・・・
それぞれが示す美人の判断が多種で、
性格や、ほんの一瞬煌いた瞬間とか、そんなことに
左右されてるなって感じたんだ。
付き合うあいては、美人ではダメなんだ
俺も美人は、好きだ。しかし、性格が伴わない。
そばにいてほしい女は、美人は必要ない
遊びで、連れて歩く美人と、そばにおき面倒みたい女は別。


527 :底値さん:2006/12/16(土) 04:35:14
>>523
●島さん?
●原さん?


答えてよーwwwww

528 :底値さん:2006/12/16(土) 07:43:30
>>527
移動で東京から逝ってるのは、●中さんと、●濱?
後は誰だっけ?聞いたけど忘れた。
スケットで何ヶ月か逝ってたけど皆帰った?

529 :底値さん:2006/12/16(土) 22:33:49
助っ人ではなく、異動です。
●濱はセンター長です

530 :底値さん:2006/12/17(日) 00:44:00
>>529 センター長なわけないじゃん。

531 :底値さん:2006/12/17(日) 17:37:18
>>530
あの人がセンター長だったら大変な事に(ノ ゚Д゚)ノ
何人かセンター立ち上げで逝ったと聞いたが違うのか。

532 :底値さん:2006/12/17(日) 20:52:09
いえいえ、ホントにセンター長だよ

533 :底値さん:2006/12/17(日) 21:11:51
>>532
そうなんだ。SB●の人に東京で気に入られてたしね。

534 :底値さん:2006/12/17(日) 22:25:59
気にいられるような人なのかな。上には媚び売ってそう。下には
何か冷たくていやなかんじだ。

535 :底値さん:2006/12/18(月) 19:29:11
>>534
まさにその通りです。言っている事が2転3転するのは当たり前なので

536 :底値さん:2006/12/18(月) 23:35:31
でも、センター長様です


537 :底値さん:2006/12/18(月) 23:42:26
本人??

538 :底値さん:2006/12/18(月) 23:49:34
な、わけないじゃん

539 :底値さん:2006/12/18(月) 23:55:48
センター長は、パシリって聞いたことがある
G長には、程遠く、T長ほど能力がない。って人が適任でしょ

540 :底値さん:2006/12/19(火) 00:06:33
同感

541 :底値さん:2006/12/19(火) 00:13:08
じゃ、●濱、適任ジャン

542 :底値さん:2006/12/19(火) 21:35:56
あの子かわええ〜。

543 ::2006/12/20(水) 19:36:29
今、熊本で大々的に募集してるやつを受けた・研修に行ってる人とかいます?みんな、いくつくらいの人が受けてんのかなぁ?30過ぎのオバサンはダメかなぁ。

544 :底値さん:2006/12/20(水) 23:37:15
ありでしょ。たいていおばさん。

545 :底値さん:2006/12/21(木) 21:55:45
ありあり。そのほうが助かる〜。
30以上大歓迎!でもパソコンはしっかり
お願いしますばいた。

546 :底値さん:2006/12/21(木) 22:28:41
センターって社内恋愛多いみたいだけど、たいしたレベルの人いないから
少しマシな人がチヤホヤされて胸糞悪いわ。

547 :底値さん:2006/12/22(金) 00:04:53
女子はわからんが
男子は少し優しいとかなりもてます
みんな癒しがほしいのかな
働きすぎです


548 :底値さん:2006/12/22(金) 00:08:06
ほんなこて、そぎゃんかいた
研修まだ、しとらっさんどぉ?

549 :底値さん:2006/12/22(金) 10:22:37
先週面接したけど連絡なし
合否関係なく連絡あるのかなぁ?

550 :底値さん:2006/12/23(土) 00:07:14
八幡のSVの女むかつく。

551 :底値さん:2006/12/23(土) 18:45:09
もしもしホットラインのほうが
物産グループで安泰!!!!!!!

552 :底値さん:2006/12/23(土) 21:39:13

ここの会社って九段下あたりに支社だが事業所がある?ここの会社のT中さん
に1万円貸したが返してくれない・・・。たしか九段下あたりに会社があると
言ってたんだが・・・。

553 :底値さん:2006/12/24(日) 21:32:43
もしも・・は、安定した会社の仕事ないから
ベルにきました

554 :底値さん:2006/12/25(月) 23:22:23
SVと、事務所に入った人とどっちが能力上ですか?

555 :底値さん:2006/12/26(火) 20:56:59
555

556 :底値さん:2006/12/26(火) 23:37:05
うちの社長はベルの役員をやっていたところヘッドハンティングされたらしい そろそろよそがみたくなったけど業界最大手はどうよ?

557 :底値:2007/01/11(木) 15:15:28
はい、ベルでLDしてました。
SV認定試験受けないみたいな感じになり辞めました。

えっと、チョロい会社です。
ただ研修もほとんど皆無だし、自己責任でがんばれみたいな所。
使い捨てですよ、ベルにとってT1もSVもLDもCMも。

ま、給料くれりゃーそれでいいし。自分で自分を守れるような感じなら、他の会社よりも変だが楽。センター次第だけどねー

558 :底値さん:2007/01/16(火) 01:34:43
また出たよー
LDごときでチョロイなんて
辞めてくれてありがとお〜バカが減ったー

559 :底値さん:2007/01/23(火) 02:15:30
給料日になっても振込みが無かったので催促した。
「出勤日数が確認できたので払う」との回答があったが、
1週間経過しても未だ支払いは無し。
今週中に監督所へ逝くつもりです。

560 :底値さん:2007/01/24(水) 10:22:00
行かなくても電話相談でいいよ。
でも・・あんた訳ありなんじゃない?
通常勤務じゃ、ありえない

561 :底値さん:2007/01/26(金) 03:52:46
給料計算滅茶苦茶らしいね。

562 :底値さん:2007/01/26(金) 23:37:38
え〜、一部もしくは一ヶ所くらいでしょ
うちは、なんの問題もないよ

563 :底値さん:2007/01/27(土) 01:08:05
>>559
お前、別のベルシステムのスレでも同じこと書いてたろ。
マルチするなハゲ。

564 ::2007/01/27(土) 09:54:20
7年前に内定貰ってて行かなかった者です。急に思い出してここのぞいたんだけど、この会社、東証一部じゃなくなったんだね
何かあったの?

565 :底値さん:2007/02/02(金) 02:24:46
グループ会社から独立しただけ
前より、アクティブで景気いいよ
再上場するよ
HPみてないの?

566 :底値さん:2007/02/03(土) 01:03:18
>>564がもし7年前入社してたら、OPだと今はだいたいチーム長クラスで年収600マソ位だね。


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