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TOTO (東陶機器)の商品は二度と買わない!

1 :ヘップ:2006/08/11(金) 16:56:59 ID:GiHsPdat
TOTOのウォシュレット付ポータブルトイレ13万4400円を
販売店で発注したが、販売店に入荷したときに祖母が急に亡くなってしまい、
その商品はいらなくなってしまったので、販売店にキャンセルを
申し出たところ、「返品は出来ません。どうしてもと言うなら、定価の3割を
返品手数料として払え」と言われてしまいました。

商品は当然新品で箱も開封していませんでしたので、納得いかず
TOTOのお客様相談室にTELしたところ、「当社では基本的に返品はご遠慮申し上げております。
手数料に関しては、工場に戻ってきたときに、開封していなくても、使える常態かどうかの点検・検査を行うので
費用が掛かります。」と言われ納得の出来ないまま電話を切りましたが、
何も開封していない状態で返品手数料が3万8400円って無茶苦茶ですよね!
TOTOは一流企業なのに、お客を馬鹿にしているとしか思えません。
もう二度とTOTO(東陶機器株式会社)の商品は買わない!
怒りが収まりません!!



2 :ななしのフクちゃん:2006/08/11(金) 18:04:54 ID:N2DQOjeV
詳しくは分からんが、物に因って状況が変わるらしい。車も同じ対応になる。勿論、契約後はクーリングオフはできない。名前は忘れたが、法律で決まっている。


3 :ななしのフクちゃん:2006/08/11(金) 19:36:43 ID:eRIkNf5m
おい!ここの板は介護、福祉関連ぢゃねえのか・・・
おまいスレ立てる所間違ってねえか!

4 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 08:31:43 ID:UTBo7ukZ
訪問販売や電話での勧誘と違ってこっちが発注したものをキャンセルしたんだからねぇ・・・
便器の通販サイトにはクーリングオフ適用外って明記してあるところもあるし。

5 :TOTO愛社会:2006/08/12(土) 09:17:03 ID:wjnB9xSF
このレスをたてた方へ。業界ルールです。

6 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 11:44:11 ID:e77c8D4U
消費者側の「常識」と販売者側の常識は
かけ離れてることがありますからね。

7 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 14:21:07 ID:LiCxxe5X
業界がそうなら他社製品を買っても同じ事だと誰か>>1に説明してやってくれ

8 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 23:06:26 ID:xOV5mkOp
当たり前じゃん!!!
人を動かせて業者が悪いとは?
>>1が馬鹿なだけ!!!

9 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 23:08:45 ID:hxGWlK6c
>>1は甘いよ
会社に勤めたことないね
アホ丸出し

10 :ななしのフクちゃん:2006/08/12(土) 23:11:12 ID:hxGWlK6c
第一商品だけ発注する素人がどこにいる
工事や取り付けはどうするんだ
だから素人は困るんだよ
普通は工事費込みで業者に頼むよ
なに考えてるんだか

11 :ななしのフクちゃん:2006/08/23(水) 18:13:11 ID:RgCHXx6s
>>10
ポータブルトイレって持ち運びのできる
置くだけの商品じゃないの??
工事や取り付けは必要なのかな??

12 :ななしのフクちゃん:2006/08/23(水) 19:03:42 ID:BrfkAyNV
>>11
あまりに頭悪いレスだから皆放置していたのだが、よく突っ込んだな。

13 :ななしのフクちゃん:2006/08/23(水) 22:54:44 ID:PVjBEnSS
スレ違い

14 :ななしのフクちゃん:2006/08/23(水) 23:25:28 ID:RrwOQn+L
記念眞紀子

15 :ななしのフクちゃん:2006/08/25(金) 17:11:25 ID:dw7QDEFL
ネット「世論操作」 請け負う会社の正体
http://news.livedoor.com/webapp/journal/cid__2305303/detail?rd


16 :ななしのフクちゃん:2006/08/25(金) 20:12:37 ID:AmsYrENf
JALなど乗ってもいない航空券の取り消し料金に50%もぼられる

http://www.jal.co.jp/dom/rates/rule/r_toku28.html

17 :ななしのフクちゃん:2006/10/02(月) 21:10:48 ID:rxbBTLIs
age

18 :ななしのフクちゃん:2006/10/19(木) 21:07:12 ID:d6VDzbC6

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19 :ななしのフクちゃん:2006/12/16(土) 18:36:09 ID:EAwsqCHt
ここか!!

20 :ななしのフクちゃん:2006/12/24(日) 20:42:48 ID:bjjVEsam
東●Mの福祉事業部の部長は横領で解雇って本当?

  もし本当ならそんなデタラメな会社は辞めようかな。

21 :ネオ:2006/12/25(月) 00:30:34 ID:apq9NZPY
返品不可や手数料って・・・。当たり前の話であって、この話題をトピにする方が問題あり!常識ですな・・・。

22 :ななしのフクちゃん:2006/12/31(日) 17:18:30 ID:BxtvN92/
>>20 kwsk

23 :ななしのフクちゃん:2007/01/14(日) 22:02:14 ID:qFGBK91H
>>22
9月ぐらいからいなくなった。 検査入院と通達されたが実際には
横領で解雇されたらしい。

社会のルールやコンプライアンスを遵守するという意識が薄い会社
なのでそういう人がいるのも仕方ない。



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